Spelaren fr?n Australien har beg?rt ett uttag f?r en vecka sedan. Det har p?g?tt sedan ?ven om alla dokument f?r verifiering skickades.
Jag satte in $ 20 och spelade l?ngt f?rbi deras belopp och vann $ 400. Det var ?ver en vecka sedan. De forts?tter att skicka mig jag skulle ha verifieringar om och om igen.Jag har skickat alla igenom flera g?nger.Jag v?ntar fortfarande p? mina pengar.
K?ra Carol,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din f?rsenade uttag. Kan du meddela vilken betalningsmetod du har valt och om det har varit din f?rsta beg?ran om uttag i detta kasino?
Det ?r ganska vanligt att uttag tar n?gra dagar eller till och med veckor f?r att bli helt behandlade. Det inneb?r att det kan ta lite tid innan dina pengar visas p? ditt konto, s?rskilt om det ?r ditt f?rsta uttag eller om du tar ut ett st?rre belopp. Det ?r d?rf?r vi uppmanar spelare att vara t?lamod och v?nta minst 14 dagar efter att ha beg?rt sitt uttag innan de skickar in ett klagom?l. Om du antar att du har slutf?rt KYC-verifiering framg?ngsrikt, slutat oms?ttningskraven och f?tt ditt uttag godk?nt, tror jag verkligen att det bara ?r en tidsfr?ga innan du f?r ditt f?rsenade uttag. Ser fram emot att h?ra fr?n dig. Tack p? f?rhand.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Hi.it var ett debitering MasterCard med Commonwealth bank.
Hej ja detta ?r f?rsta uttr?det fr?n slotjoint casino
Tack s? mycket Carol f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Jozef som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.
Jag tror verkligen att det bara ?r en tidsfr?ga innan du f?r ditt f?rsenade tillbakadragande.
Hej Carol,
Jag h?rde tillbaka fr?n supportteamet och de n?mnde att detta klagom?l nu ?r l?st. Vi skickade verifierat ditt konto i det ?gonblick den beg?rda informationen fr?n dig mottogs fr?n dig (7 maj 2020) och utbetalningen har skickats n?sta dag som var den 8: e. L?t 2-8 arbetsdagar kreditera ditt bankkonto.
Med v?nlig h?lsning,
SlotJoint Casino
Hej d?r,
K?ra SlotJoint Casino,
Vi uppskattar mycket din snabba reaktion.
K?ra Carol,
kan du bekr?fta kasinot uttalande, sn?lla?
S?vitt jag vet.De sade i sista e-post ig?r att mina pengar har skickats ut den 8 maj och att det tar upp till 8 dagar att n?. Mitt bankkonto. Idag ?r dag nr 5 och fortfarande ingenting ?nnu.
Hej, ja jag har ?ntligen f?tt mina pengar.ty f?r allt du har gjort ..
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.