Jag beg?rde ett tillbakadragande f?r ?ver 6 veckor sedan och har bara haft problem. F?rst avbr?ts beg?ran av slots garden p? grund av kupongkrav (jag beg?rde $ 175 att dras tillbaka och min kupong var endast kvalificerad f?r $ 200). Jag ?ndrade min beg?ran om att tillgodose detta krav och pratade med en representant via chatt. F?rst fick jag h?ra att det inte skulle finnas n?gra andra problem s? l?nge mina dokument var i ordning och de kontrollerade att alla dokument var mottagna och korrekta. Men denna beg?ran avbr?ts av slots garden den h?r g?ngen de sa att det var f?r att jag banker i en kreditf?rening och att de inte kan skicka bank?verf?ringar till kreditf?reningar, det var efter att jag bekr?ftade med min bank att de faktiskt accepterar internationella bank?verf?ringar. D?refter ?ndrade jag min beg?ran till en papperskontroll och den h?r g?ngen talade med en annan representant och n?gon som jag fick h?ra var en handledare i en livechatt, "handledaren informerade mig om att allt var f?r att en papperskontroll skulle kunna utf?rdas och han skulle min utbetalning p?skyndas detta var den 4/3/20 och var den senaste kommunikationen jag har haft fr?n kasinot. Jag har skickat m?nga (5 f?r att vara exakt) sedan 4/3/20 e-postmeddelanden utan svar och kan nu inte ansluta till kundservice via livechat eftersom slots garden har inaktiverat det alternativet p? mitt konto. Idag loggade jag in p? mitt konto och uttagningen avbr?ts igen av dem och jag har inte l?ngre alternativfliken "uttag" tillg?nglig f?r mig.

K?ra Kelly,

Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras samarbete, men innan vi g?r det, kan du v?nligen meddela om det finns en aktiv saldo p? ditt konto eller om alla dina vinster avbr?ts?

Under tiden f?resl?r jag att vi granskar v?r recension av Slots Garden Casino: http://www.kpvfaw.com/slots-garden-online-casino-review .

"Hela kasinogruppen riktar sig fr?mst till F?renta staterna och Kanada. P? grund av detta delar alla kasinon i denna gruppkasinon tv? specifika egenskaper - l?gre gr?nser f?r uttag per vecka och l?nga v?ntetider. Du b?r f?rv?nta dig att det f?rsta uttr?det tar l?ng tid (i vissa fall till och med en eller tv? m?nader). "

"Med det sagt rekommenderar vi alla spelare som ?verv?ger att spela med denna grupp kasinon att de b?r vara beredda p? l?ngre v?ntetider ?n vanligt. Om du har alternativet rekommenderar vi att du anv?nder Bitcoin- eller Neteller-betalningar, som ?r mer p?litliga och n?got snabbare. "

?nd? tror jag att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa ditt problem s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Ja, det finns en aktiv saldo p? 200 $ p? mitt tr?dg?rds-konto.

Tack s? mycket Kelly f?r att du tillhandah?ll all n?dv?ndig information. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Juli som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.

Vi informerar ocks? spelare om detta i granskningen av Slots Garden Casino, som visas nedan.

" Med det sagt rekommenderar vi alla spelare som ?verv?ger att spela med denna grupp kasinon att de b?r vara f?rberedda p? l?ngre v?ntetider ?n vanligt. "

Naturligtvis ?r det inte korrekt att du inte har f?tt n?gon ordentlig f?rklaring fr?n kasinot eftersom det har g?tt mer ?n en m?nad. H?ller du med att Casino Guru ska kontakta kasinot om det h?r problemet?

K?ra Kelly,

N?gon uppdatering ang?ende ditt klagom?l?

Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar och tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.

Tyv?rr s?g jag inte ditt senaste svar tidigare. Ja, v?nligen kontakta dem. Tack.

H?lsningar Petronela, Juli, Kelly,

Jag har granskat ?rendet, hittat dina dokument och f?tt dem att granska och godk?nna genom den n?dv?ndiga avdelningen. Jag har ocks? skickat ett e-postmeddelande med n?dv?ndigheterna f?r att bekr?fta utbetalningsmetoden.

Du b?r vara ber?ttigad att beg?ra uttag nu, s? g?r det s? snart som m?jligt och leta sedan efter min e-post och f? den informationen tillbaka till mig.

Med v?nliga h?lsningar,

Nick and Slots Garden

Hej Kelly,

Finns det n?gon uppdatering ang?ende ditt problem? Tack s? mycket i f?rv?g f?r ditt svar.

K?ra Kelly,

Har du f?tt dina vinster? Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte uppdaterar statusen f?r ditt klagom?l inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa det. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.

Hej Kelly och Nick,

?ven om vi antog att problemet har l?sts, utan en bekr?ftelse fr?n spelaren, tvingades vi avvisa detta klagom?l. Vi ?r ledsna att vi inte kunde hj?lpa dig mer med det h?r fallet. Jag hoppas du f?rst?r.

V?nliga h?lsningar,

Juli