Spelaren fr?n USA har beg?rt ett uttag f?r n?stan tv? m?nader sedan. Det har v?ntat sedan. Efter en tid efter det att klagom?let l?mnades in betalades uttaget till spelaren och problemet l?stes.
Jag har v?ntat p? mitt uttag sedan ungef?r 10 nov och de forts?tter att springa runt
K?ra Npedregon81,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r mycket ledsen att h?ra om ditt problem. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras samarbete f?r att l?sa ditt problem, men innan vi g?r det, kan du ange vilken betalningsmetod du har valt? Har du dragit ut n?gra vinster framg?ngsrikt tidigare fr?n detta kasino?
Under tiden f?resl?r jag att vi granskar v?r recension av Slots of Vegas Casino: http://www.kpvfaw.com/Slots-of-Vegas-Casino-review :
?Hela kasinogruppen riktar sig fr?mst till USA och Kanada. P? grund av detta delar alla kasinon i denna gruppkasinon tv? specifika drag - l?gre uttagsgr?nser per vecka och l?nga v?ntetider. Du b?r f?rv?nta dig att det f?rsta uttaget tar l?ng tid (i vissa fall till och med en eller tv? m?nader). "
?Med detta sagt rekommenderar vi alla spelare som ?verv?ger att spela med denna grupp kasinon att de ska vara beredda p? l?ngre v?ntetider ?n vanligt. Om du har m?jlighet rekommenderar vi att du anv?nder Bitcoin- eller Neteller-betalningar, som ?r mer tillf?rlitliga och n?got snabbare. "
?nd? tror jag att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa ditt problem s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
K?ra Npedregon81,
Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. T?nk p? att om du misslyckas med att tillhandah?lla n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Jag valde bitcoin-uttag och det h?r ?r f?rsta g?ngen jag drar mig fr?n slots i Vegas
Tack s? mycket, Npedregon81, f?r att ge all n?dv?ndig information. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Martin som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.
Hej Npedregon81!
Jag kommer att se efter ditt klagom?l fr?n och med nu. L?t mig bjuda in Slots of Vegas Casino till det h?r samtalet f?r att hj?lpa oss att l?sa ditt problem.
Hej allihopa,
Det verkar som om saker och ting r?r sig bra, det beg?rda uttaget godk?ndes den 11 januari. Jag har g?tt vidare och eskalerat den till den erforderliga avdelningen och den ska betalas ut relativt snart om jag var tvungen att gissa, eftersom det ?r en Bitcoin-betalning b?r du se att den ?terspeglas i din Bitcoin-pl?nbok inte s? l?nge d?refter.
H?ll oss uppdaterade.
B?st,
Nick och Slots of Vegas
Tack Nick och Slots of Vegas Casino f?r ditt svar.
Npedregon81, v?nligen h?ll oss uppdaterade n?r du f?r dina pengar.
Eftersom klagom?let har l?sts kommer vi att st?nga det som "l?st" i v?rt system. Tack f?r samarbetet och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat kasino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.