Jag har gjort ett uttag de senaste 6 g?nger och vid varje uttag var jag tvungen att verifiera detaljer och jag spelar ett antal kasinon 12 f?r att vara exakt och slots hall ?r den enda 1 som f?rdr?jer uttagningsf?rfr?gningar genom att anv?nda verifieringsprocessen. det s?ger att uttag kommer att g?ras p? upp till 48 timmar men det kan ta upp till tv? veckor ibland och l?ngre om spelaren inte ingriper.

S? p? min sista 1 hade jag till och med ber?ttat f?r dem att de till och med kunde st?nga mitt konto s? l?nge min 5k bearbetades och 5 minuter senare behandlades den och kontot st?ngdes.

Detta visar p? vilken smal aff?rssinnad personal slotshall har och hur de behandlar sina spelare och ja jag ?r verkligen en stor spelare p? slotshall eller ska jag s?ga var.

?r de verkligen l?mpade f?r att vara f?rsedda med kasinon som erbjuds att spela eller borde de vara ett svartlistat kasino som om du tittar p? hur de behandlar sina kunder.

H?lsningar

Dinesh

08 *** 95

K?ra Dinesh,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem men jag ?r r?dd, eftersom du redan har st?ngt ditt konto kan vi inte g?ra mycket f?r dig.

Jag kan bara rekommendera att dela din upplevelse p? v?rt forum http://www.kpvfaw.com/forum , d?r det kommer att vara tillg?ngligt och synligt f?r fler spelare.

Tveka inte att kontakta mig om det finns n?got annat, jag skulle kunna g?ra ?t dig i denna fr?ga, annars tvingas jag avvisa ditt klagom?l. Tack f?r att du f?rst?r.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Hej

Inga problem det ?r inte ett problem som som om du s?ger att kontot ?r st?ngt och nutting kan g?ras. Det fanns inget annat s?tt att behandla mitt uttag utan att ber?tta f?r dem att de ?r fria att st?nga mitt konto. S? det var inte att st?nga av valet.

Uppenbarligen s?ger du att nutting kan g?ras, s? varf?r har dessa plattformar att ta upp fr?gor. Som jag vet spelar andra och har samma problem.

V?nliga H?lsningar

Dinesh

08 *** 95

?n en g?ng, jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse. Jag ?r mycket ledsen att vi inte kunde hj?lpa dig att l?sa det h?r ?rendet, men tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? problem med n?got annat kasino i framtiden. Jag kommer att avvisa detta klagom?l nu. Tack f?r att du f?rst?r.