?ppnat konto 31/10/20. Deponeras varje dag fram till idag 20/11/20. Uppladdade dokument tv? g?nger. Gjorde ett uttag p? l?rdagen och en ny m?ndag fick veta att det skulle ta tre arbetsdagar men ingenting som deponerades idag gick n?gra g?nger tillbaka f?r att f?rs?ka logga in f?r att kontrollera mina v?ntande uttag och mitt konto har st?ngts

K?ra Emmzieb1,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen helt. Har du samlat dina vinster med eller utan aktiv bonus? Har du slutf?rt kontoverifieringen tidigare?

Vidare, om det finns n?gon relevant kommunikation, v?nligen vidarebefordra den till [email protected] .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa ditt problem s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Mina vinster var utan bonus. Jag skickade dokument n?r jag ?ppnade kontot 31/10/20. Jag h?rde inte om dessa hade mottagits eller verifierats men p? m?ndagen fick jag ett e-postmeddelande om att skicka dokument som jag gjorde igen. N?r jag ifr?gasatte dokumenten som jag skickade den 31: a p? livechatten fick jag veta att jag skickade dem p? en helg de hade. troligen mottogs av misstag och att jag inte skulle oroa mig om det fanns ett problem dokumentteamet skulle ha kontakt men jag h?rde aldrig tillbaka fr?n dem igen. Jag har aldrig haft problem med att verifiera ett konto tidigare.

Jag fick ett e-postmeddelande om att mitt konto hade blockerats i 6 m?nader p? grund av en kommentar jag hade gett om webbplatsen och att detta inte skulle p?verka fallet med mina vinster.

Tack s? mycket, Emmzieb1, f?r uppdateringen. Jag l?mnar detta klagom?l ?ppet tills din ytterligare bekr?ftelse ang?ende framg?ngsrikt uttag. L?t mig veta n?r vinsterna n?r dig. Tack p? f?rhand.

Jag fick mina vinster idag ????

Eftersom klagom?let har l?sts kommer vi att st?nga det som "l?st" i v?rt system. Tack s? mycket, Emmzieb1, f?r ditt samarbete och bekr?ftelse och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med n?got annat kasino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

www.kpvfaw.com