Jag har aldrig upplevt s? h?r tidigare. Idag insatte jag 41,61 $ via neteller via slotv kass?r. Efter att ha skickat in beloppet och min netellerkod finns det fel, men n?r jag kontrollerar min netellerkontohistorik accepterades min transaktion p? 41,61 USD. Egentligen har jag f?tt e-postmeddelande om denna transaktion fr?n neteller.

Inte s?ker p? att problemet p? slotv kasinosidan eller neteller-sidan, men n?r jag fr?gar neteller-support sa de att jag m?ste ge transaktions-id-nummer till casinosupport f?r att ge min transaktion behandlad. Det borde vara direkt efter att jag har angett mitt transaktions-id, eftersom slotv ?r netellerhandlare. Men slotv live support sa att det inte finns n?gon transaktion p? 41,61 $ p? min historia-transaktion. (Inte s?ker p? deras transaktionshistorik f?r neteller pl?nbok).

F?r nu ber Slotv-supporten mig att v?nta. De skickar min problembiljett till deras ekonomiska avdelning och jag v?ntar fortfarande p? deras svar.

K?ra Rizki,

Tack f?r att du skickade in ditt klagom?l och jag ?r ledsen f?r dina problem. F?r det f?rsta skulle jag vilja st?lla n?gra fr?gor. Har du lyckats klara KYC-processen (verifiering) i detta kasino? Har du n?gonsin gjort en framg?ngsrik ins?ttning i detta kasino tidigare?

Kan du ocks? vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected]? Observera att ibland e-postmeddelanden fr?n kasinon kan hamna i din skr?ppostmapp, s? se till att ocks? kontrollera d?r. Tack s? mycket i f?rv?g f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Satrio

Ja, jag passerade kyc. Och jag har gjort ins?ttning / uttag s? m?nga g?nger tidigare. Samma dag har jag insatt $ 15 och lyckades.

Massage ?verf?rs ?nd?.Och jag uppskattar din hj?lp.

Hej, problemet ?r l?st! Till slut fick jag mina pengar p? mitt konto.

Tack f?r hj?lpen!

K?ra Rizki,

Tack f?r att du anv?nde Casino Guru-klagom?lningscenter. Vi ?r glada att h?ra att ditt problem har l?sts. Vi kommer nu att markera det som "l?st" i v?rt system.