N?r det g?ller pengarna som fortfarande v?ntar i slotVibe, jag har varit p? banken och jag har pratat med dem om det,

De har informerat mig om att pengarna har l?mnat mitt konto, har g?tt till slotVibe och inte har returnerats, inte har studsat tillbaka, ingenting.

S? nu skulle jag vilja att alla pengar som finns i min profil anges som v?ntande ?terbetalas.

Nedan listas alla m?nader fr?n december 2021 n?r de f?rsta tv? v?ntande transaktionerna startade,

21 december 2021 - 23:04 - 1 500 USD

21 december 2021 - 23:54 - 1 500 USD

6 januari 2022 - 16:18 - 150 USD

6 januari 2022 - 16:57 - 150 USD

16 april 2022 - 17:35 - 30 USD

25 april 2022 - 18:04 - 30 USD

De ?r alla transaktioner som v?ntar, har inte skickats tillbaka till mitt konto, ingenting har gjorts.

Och jag ?r ledsen men det r?cker.

Jag vill ha tillbaka mina pengar. Och jag vill att det h?r ska l?sas.

All dokumentation som efterfr?gas har mailats idag den 27 juni 2022 av en kvinna som arbetar p? min bank efter att ha g?tt in och pratat med dem om vad som har h?nt.

Jag vill att detta ?tg?rdas omedelbart, s? fort som m?jligt.

Det har varit tillr?ckligt l?nge. Allt de ber?ttade f?r mig om att pengar kommer tillbaka ect var en l?gn och var aldrig sant.

S? nu kommer de att r?tta till problemet. Som jag gav dem f?rdelen av tvivel som slotVibe och skulle sortera detta drama och slotVibe som ett f?retag inte har.

S? sn?lla.

Returnera pengarna fr?n mitt slotVibe-konto som v?ntar. F?r det ?r ganska tydligt.

Det har inte spelats, det har tagits fr?n mitt konto och det har inte ?terl?mnats, det har inte ens f?rs?kt ordnas fr?n din sida.

K?ra JoelAstill1994,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem.

Jag vill varna dig f?r att om dina ins?ttningar aldrig har krediterats till ditt casinokonto ?r det enda du kan g?ra att kontakta din betalningsleverant?r. De m?ste unders?ka, men t?nk p? att det ?r en l?ng process som tar ungef?r en m?nad. I dessa fall har kasinot sina h?nder bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte s?tta in fler pengar f?rr?n problemet ?r l?st.

Om pengarna f?rsvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.

F?rst?r jag r?tt att alla dessa betalningar gjordes med ditt samtycke och aldrig n?dde ditt kasinokonto?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

majoriteten av ins?ttningarna gick alltid in i slot-vibe, men de listade har varit v?ntande hela tiden, det har tagits fr?n mitt faktiska bankkonto. Har aldrig g?tt in p? det spelbara kontot p? slotVibe legit f?rsvann bara,

ja, jag gjorde transaktionerna med tanke p? att det skulle vara en enkel ?verf?ring, den har aldrig kunnat g?ra n?got med eftersom 3360 dollar ?r legit bara i tomma intet. Tack

Kan du skicka betalningskvitton f?r alla dessa transaktioner till [email protected] ? Tack p? f?rhand.

Jag har mailat dig. Tack

Tack s? mycket, JoelAstill1994, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Matej ( [email protected] ) som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Tack

Hej JoelAstill1994.

Jag ?r ledsen att h?ra om dina problem.

Tyv?rr ?r fall d?r ins?ttningar g?r f?rlorade vanligtvis mycket s?llsynta och ?ven komplicerade.

Fr?gan ?r: varf?r de flesta av dina ins?ttningar krediterades, och bara dessa flera ins?ttningar gick f?rlorade.

Vad sa din bank om de saknade transaktionerna?

Banken har f?rmodligen det b?sta alternativet f?r att sp?ra dessa transaktioner. Har du pratat med banken om det?

K?ra JoelAstill1994,

Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar p? ditt klagom?l inom den givna tidsramen, eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa det.

Vissa betalningar lyckades, andra lyckades inte, andra lyckades l?mna mitt konto men v?ntar p? slotVibe, utan n?gon f?rklaring.

pengarna har l?mnat mitt konto och pengarna har inte kommit tillbaka till mitt konto.

s? frustrerande

Jag skulle vilja bjuda in Slotvibe Casino-representant till ?rendet:

Kan du sn?lla titta p? JoelAstill1994s konto och kontrollera de saknade ins?ttningarna?

S? fort du fr?gade en representant fr?n

slotvibe f?r att unders?ka det, magiskt nog har $30 dollar som har legat p? g?ng i m?nader kommit in p? mitt konto, s? nu n?r de har till?tit att det behandlas vill jag att resten av 3330 dollar ska behandlas.

Hej

Tack s? mycket f?r att du kontaktar oss.

Vi ?r fruktansv?rt ledsna f?r detta!

Vi ?r upptagna med att unders?ka detta ?rende med br?dskande intresse och kommer att uppdatera dig ASAP.

H?lsningar

SlotVibe

s? sedan slotVibe-representant lades till har en transaktion av mina p?g?ende transaktioner behandlats till mitt slotVibe-konto, $30 dollar som ursprungligen ?verf?rdes den 16 april 2022.

s? om den ?verf?ringen kan bearbetas till mitt slotVibe-konto kan de ?terst?ende 3330 dollar ocks? behandlas.

Jag vill ha pengarna in p? slotVibe-kontot s? att jag sedan kan ta ut dem tillbaka till mitt bankkonto.

eftersom alla e-postmeddelanden som s?ger att det kommer att returneras och skickas tillbaka "bara ge det tid" sades till m?nga g?nger. Tider upp, enkelt. Jag vill ha tillbaka mina pengar.

Jag f?rst?r hur frustrerande den h?r situationen ?r f?r dig. Nu, n?r casinorepresentanten lovar hj?lp, kan jag bara hoppas att denna situation kommer att l?sas snabbt.

Tack f?r hj?lpen

Hej Joel,

Tack s? mycket f?r ditt t?lamod. Jag h?rde precis tillbaka fr?n v?r finansavdelning och de meddelade mig att de hittade en lyckad ins?ttning den 16 april f?r 30 AUD och har krediterat den till ditt konto. De har eskalerat ins?ttningen p? 30 AUD den 25 april och jag v?ntar p? att f? h?ra tillbaka om den. Finansteamet har rapporterat att de ?terst?ende ins?ttningarna som anges h?r ?r misslyckade p? din leverant?rs sida. Vill du ladda upp ditt kontoutdrag i en PDF fr?n 2021-12-21 och fram?t till ditt SlotVibe-konto s? att vi kan unders?ka de saknade ins?ttningarna ytterligare? Tack s? mycket!

S? efter m?nader p? magiskt s?tt kommer en av de m?nga p?g?ende transaktionerna helt pl?tsligt in p? mitt slotVibe-konto?

Jag har varit p? banken vid flera tillf?llen, pengarna l?mnade mitt konto? Vad f?rst?r du inte, det gick till ditt kasino, det v?ntar? Fortfarande idag. Jag har skickat in pdf-utl?tanden vid o?ndliga tillf?llen fr?n december till nu.

jag ?r tr?tt p? allt

Hej Joel,

Tack igen f?r att du skickade PDF-kontoutdragen till mig. Jag har vidarebefordrat december- och januariutdrag till v?rt ekonomiteam.

Tack f?r ditt t?lamod.

Hej Joel,

V?rt finansteam har granskat alla transaktioner och j?mf?rt dem med kontoutdragen f?r december, januari och april.

H?r ?r deras slutsatser-

Det gjordes 3-1 500 AUD framg?ngsrika transaktioner som krediterades till ditt SlotVibe-konto i december. Decemberkontoutdraget visar 4-1 500 AUD transaktioner, men endast 3 ?r till SlotVibe, som som jag n?mnde krediterades vid den tiden.

Transaktionerna den 6 januari debiterades inte fr?n ditt bankkonto.

Transaktionen f?r den 16 april p? 30 AUD krediterades framg?ngsrikt p? ditt Slotvibe-konto.

Transaktionen den 25 april p? 30 AUD debiterades inte fr?n ditt bankkonto och ?r listad som misslyckad p? ditt SlotVibe-konto.

Tack igen f?r ditt t?lamod medan vi granskade allt noggrant.

N? det st?mmer inte, jag har varit p? banken vid flera tillf?llen. Jag vet att mina pengar har l?mnat mitt bankkonto och g?tt till ditt kasino.

Hej Joel,

Vi j?mf?rde kontoutdragen du skickade till oss med transaktionerna p? ditt konto hos SlotVibe. Kontrollera med din bank, eftersom transaktionerna du kanske h?nvisar till inte ?r ins?ttningar till SlotVibe. Ingen av de misslyckade transaktionerna p? v?r sida visar sig vara debiterade fr?n ditt bankkonto.

allt ?r slotVibe, snurra inte n?gra dumheter. Det var samma transaktioner vid samma tidpunkter upprepade g?nger. Din adress ?ndrades till s? m?nga olika adresser p? mina uttalanden, reda ut dina problem desdset.

Jag l?ter banken skriva ett bevisbrev och jag kommer att vidta r?ttsliga ?tg?rder mot dig. Ta

B?sta Joel och Slotvibe Casino representant,

Vi har gjort enorma framsteg, s? l?t oss forts?tta att l?sa det h?r problemet.

Joel, det skulle vara fantastiskt att visa bankbekr?ftelsen f?r casinot att pengarna inte studsade tillbaka och drogs.

Slotvibe Casino representant: V?nligen var mer f?rst?ende. Det faktum att du inte har de saknade pengarna betyder inte att Joel har dem. Ibland g?r pengarna f?rlorade p? v?gen tillbaka till bankkontot.

S? sn?lla, l?t oss samarbeta f?r att l?sa det h?r fallet.

Hej Joel,

Vi ber verkligen om urs?kt f?r besv?ret och den frustration det har orsakat dig. Vi ville inte framst? som att vi inte f?rst?r. Du kan vara s?ker p? att vi g?r v?rt b?sta f?r att reda ut denna fr?ga.

I grund och botten, vad vi beh?ver ?r ett brev fr?n din bank som bevisar att dessa medel har satts in p? SlotVibe eftersom, som vi har n?mnt tidigare, tyv?rr visar ditt kontoutdrag inte n?gra av dessa transaktioner som associerade med oss. Som Matej sa, pengarna kan ha g?tt f?rlorade p? v?gen tillbaka till dig, s? vi m?ste sp?ra dem.

V?nligen skicka det brevet s? snart som m?jligt s? ska vi g?ra v?rt absoluta b?sta f?r att l?sa denna situation.

V?nliga h?lsningar,

SlotVibe-teamet

K?ra JoelAstill1994,

Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar p? ditt klagom?l inom den givna tidsramen, eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa det.

Jag v?ntar bara p? att min bank ska skriva brevet. Tack ??

Tack.

L?t mig veta n?r du ger detta brev till kasinot.

K?ra JoelAstill1994,

Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar p? ditt klagom?l inom den givna tidsramen, eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa det.

Jag v?ntar p? brev fr?n banken

Okej d?,

L?t mig veta n?r du ger detta brev till kasinot.

K?ra JoelAstill1994,

Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar p? ditt klagom?l inom den givna tidsramen, eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa det.

Tyv?rr ?r vi tvungna att avvisa det h?r fallet eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.

Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst