Spelaren fr?n Italien fick sitt konto inaktiverat. D?refter fick han besked om att utredningen kommer att ta upp till 180 dagar. Vi avvisade detta klagom?l eftersom det var relaterat till sportvadslagning.
Automatiskt ?versatt:
Snai Casino - Spelarens konto har st?ngts av.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 5 000 €
Snai Casino
S?kerhetsindex:?ver medelS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
6.7
Snai Casino har ett s?kerhetsindex p? 6,7, vilket g?r det till ett casino med en s?kerhetsniv? ?ver genomsnittet. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Annat
AVVISAT
?renderapport
3 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej, jag skriver till dig eftersom det ?r avst?ngt p? mitt konto fr?n 3 maj 2022
K?ra kund,
vi informerar dig om att, i enlighet med artikel 14 i avtalet om fj?rrspel, har SNAITECH st?ngt av ditt spelkonto f?r tekniska kontroller, d?rf?r kommer all operation att f?rhindras, inklusive ins?ttningar och uttag.
Best?mmelsen kommer att ha en maximal varaktighet p? 180 dagar, i slutet av vilken driften av spelkontot kommer att ?terst?llas, utom i n?rvaro av tvister som ?r f?rem?l f?r utredningar av beh?riga r?ttsliga myndigheter.
Hj?rtliga h?lsningar.
SNAITECH
Bedr?geri och betalningar
Jag bad att mitt konto skulle st?ngas dagen efter att jag fick det h?r e-postmeddelandet genom att skicka alla mina kontouppgifter och mina dokument f?r att ta emot ?terbetalnings?verf?ringen, mitt saldo ska vara 5100 euro och jag har inte f?tt n?gon bonus.
Jag skickar hundratals e-postmeddelanden men de svarar alltid p? samma s?tt:
Hej EDWARD,
Vi informerar dig om att vi har beg?rt din beg?ran
H?lsningar
SNAI-teamet
Sn?lla kan n?gon hj?lpa mig???
Min e-postadress kopplad till snai-kontot ?r: e***ruar***93@l***ro.it
TUSEN TACK
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
B?sta edotruarico93,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen. Kan du ber?tta hur l?nge sedan du registrerade ditt konto och om du har slutf?rt kontoverifieringen framg?ngsrikt? Vilka spel har du spelat (livespel, slots eller multiplayer)?
Om det finns n?gon relevant kommunikation, v?nligen vidarebefordra den till [email protected] .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Tack f?r svaret . Jag spelade bara fotbollsvad och mitt konto var helt verifierat.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Kontot registrerades n?gra dagar innan avst?ngningen
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Du kan hj?lpa mig ???? Jag skickar 10000000 mejl till snai men de svarar inte!!!
TUSEN TACK
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Som du kanske vet hanterar v?rt forum www.kpvfaw.com endast klagom?l g?llande onlinekasinon. Jag f?rst?r att det m?ste vara sv?rt f?r dig, men tyv?rr har vi inte tillr?ckligt med insikt f?r att ta itu med den h?r typen av problem, relaterade till sportvadslagning. Jag kan kontakta casinot ? dina v?gnar och f?rs?ka f? lite mer information, men samtidigt kommer jag att tvingas avsl? ditt klagom?l. Om det passar dig kan vi forts?tta v?r kommunikation via e-post. Min e-postadress ?r [email protected] .
V?nligen meddela mig hur du vill g? vidare.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
B?sta edotruarico93,
Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte kommenterar ditt klagom?l inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Tyv?rr avvisar vi det h?r fallet eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Automatiskt ?versatt:
