Spelarens vinster har upph?vts. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Placerade en ins?ttning p? £ 90, arbetade upp till ett uttag p? £ 1200 utan bonus tas, h?lls till l?ga insatser eftersom det l?jliga ins?ttningsbeloppet p? 30% insisterar ... uttag nekad p? grund av vad som l?mnats in ?ver 30% -beloppet. Jag f?rnekade detta eftersom jag h?ll mina insatser l?ga men det g?llde att spela insatsvinster p? spelhuvuden eller svansbonus ... mitt argument var att det h?r var allt bakom en liten vinst som redan hade placerats, t.ex. £ 2 insatser vinner £ 32 och sedan spelar huvuden eller svansar p? dubbelt eller ingenting ... detta bryter emellertid med deras veckade tekniska egenskaper och resulterar i att du l?ser ingenting och sedan drar nytta av din vinst till melodin av allt av det bar ett sjukande ?terbetalning av din insats. ..Jag utmanade detta med en av de s? hj?lpsamma onlinechattrepresentanterna under moniker av Steve och sa till honom att jag vill st?nga mitt konto p? grund av att f? h?ra och jag citerar ... "ditt konto ?r st?ngt och mellan dig och mig du har redan dragit tillbaka 1000 euro som vi betalade s? g?r inte ut som om vi ?r o?rliga, det finns villkor och du m?ste f?lja dem .... ha en bra dag .... STOL
K?ra Simon,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse. Eftersom du har st?ngt ditt konto ?r det inte mycket vi kan g?ra f?r dig. Jag f?resl?r att du kontrollerar v?r webbplats f?r rekommenderade kasinon: http://www.kpvfaw.com/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Jag ?r mycket ledsen att vi inte kunde hj?lpa dig att l?sa detta ?rende, men tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat kasino i framtiden. Om du har ytterligare information f?r att st?dja ditt ?rende, v?nligen vidarebefordra det till [email protected] , annars tvingas vi avvisa ditt klagom?l. Tack f?r att du f?rst?r.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
K?ra Simon,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Tveka inte att kontakta oss om du beh?ver hj?lp, annars avvisar vi ditt klagom?l.
Tyv?rr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.