Spelaren fr?n Sverige har sv?rt att f? sina pengar. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Hej. Jag har v?ntat p? mina pengar i ?ver en vecka.
Har inte tagit n?gon bonus eller annan du f?rm?n. De har f?tt all information samt foto p? mig med id, pass, r?kning med adress.
Riktigt d?ligt uppf?rande.
Jag vill ha mina pengar s?klart.
H?lsningar Ulrika
K?ra Ulrika,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Det ?r ganska vanligt f?r uttag, det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt bearbetad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas p? ditt konto. D?rf?r rekommenderar vi spelare att ha t?lamod och v?nta minst 14 dagar efter att ha beg?rt uttag innan de l?mnar in ett klagom?l. Om du inte har f?tt dina vinster d?, sn?lla, meddela oss s? f?rs?ker vi hj?lpa dig. Tack f?r att du f?rst?r.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
K?ra Ulrika,
Har du f?tt dina vinster? Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. T?nk p? att om du misslyckas med att uppdatera status f?r ditt klagom?l inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa det. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
Tyv?rr ?r vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare unders?kningar eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan n?r som helst ?ppna detta klagom?l igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.