Spelaren fr?n Spanien h?vdar att han har tr?nat f?r att st?nga sitt kasinokonto under en l?ng tid, men kasinot ignorerade hans m?nga f?rfr?gningar. Vi har avvisat detta klagom?l enligt spelarens uttryckliga beg?ran.
Hej guru casino sn?lla jag beh?ver din hj?lp Jag har spenderat ?r med att f?rs?ka st?nga kontot i spin samba.
Eftersom jag har sett att de ?r en bluff ?r de ett v?pnat r?n.
Jag skulle vilja visa att de ?r men det enda jag m?ste visa ?r de tusentals euro som jag har g?tt in.
Jag gav pengarna f?r f?rlorade ?r tydlig. men jag skulle vilja informera m?nniskor vilken typ dessa m?nniskor ?r mycket f?rsiktiga. Speciellt n?r du g?r till uttag ?r det mycket sv?rt f?r dem att frig?ra inkomsterna och ?ven om du har ett uttag av pengar i v?ntan p? att chefen f?r vipmedlemmarna uppmanar dig att inte dra tillbaka dem och forts?tta spela f?r att vinna mer.
Om du vill ha mer information om brottslingar kan jag ber?tta f?r m?nga fler ...
Men nu ?r det starkaste av allt, och det ?r detta som kommer att jag ber om din hj?lp
Jag har flera e-postmeddelanden som ber dem st?nga mitt konto och de vill inte g?ra det, de svarar inte p? mig och de blockerar inte mitt konto, jag vet inte vad de ska g?ra.
Jag vill bara att kontot st?ngs f?r min s?kerhet och l?gg upp min v?gran f?r att folk ska veta det.
S? att du vet att du sponsrar ska du inte bedra m?nniskor l?ngre.
Tack, jag v?ntar p? ditt svar.
K?ra Mohamed,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r mycket ledsen att h?ra om din negativa upplevelse. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras f?rklaring, men innan vi g?r det, kan du sn?lla vidarebefordra all relevant kommunikation till [email protected] ? Jag hoppas att v?rt ingripande hj?lper dig att l?sa denna obehagliga situation. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
F?rl?t f?r besv?ret men vid andra tanke kommentera inte n?got sn?lla ..
Om jag har haft n?gra problem med dem ?r det mitt fel och jag vill forts?tta spela med dem
Jag m?r d?ligt n?r jag tappar och trodde att jag lurades men det ?r det inte.
F?r jag har ocks? haft stora vinster.
Jag beklagar och ger upp mitt klagom?l tack och ledsen igen
Vi har avvisat detta klagom?l enligt spelarens uttryckliga beg?ran. Tyv?rr kunde vi inte hj?lpa dig med den h?r, men tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.