Jag har v?ntat 17 dagar nu p? ett uttag ... F?rst var det kortproblem, sedan var det bankproblem n?r jag ?ntligen fick ett e-postmeddelande de sa att jag skulle v?nta ytterligare 5 dagar som jag gjorde och fortfarande ingenting. De ber?ttade f?r mig i b?rjan 10 max v?ntetid vid utbetalning normalt 3 till 5 dagar s? jag v?ntade och sedan fick jag ytterligare ett e-postmeddelande som s?ger ytterligare 5 dagar s? varf?r ber?tta l?gner var bara ?rlig mot kunden om de kommer att ta 3 veckor s?g det lurar inte att vi ska chatta och f?rs?ka l?sa det n?r de verkligen inte har betalats

K?ra Cabra54,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt f?rsenade uttag. Kan du ber?tta vilken betalningsmetod du har valt? F?rst?r jag r?tt att din betalning fortfarande v?ntar p? kontot utan att behandlas? ?r det ett internt kasinosystemproblem, eller ?r det bara relaterat till ditt konto?

Det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor f?r att bli fullst?ndigt bearbetade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas p? ditt konto. F?rutsatt att du har slutf?rt KYC-verifieringen framg?ngsrikt och f?tt ditt uttag godk?nt, tror jag verkligen att det bara ?r en tidsfr?ga innan du f?r den.

Ser fram emot att h?ra fr?n dig. Tack p? f?rhand.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Jag fick det jag skickade mer ett e-post och de betalade direkt tack f?r din hj?lp .. S? l?st ??

Eftersom problemet har l?sts kommer vi nu att st?nga klagom?let som "l?st" i v?rt system. Tack s? mycket, Cabra54, f?r din bekr?ftelse, och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat kasino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

www.kpvfaw.com