Spelaren fr?n Brasilien ?r missn?jd med uttagspolicyn. Tyv?rr f?rlorade spelaren sina vinster innan vi kunde hj?lpa till, d?rf?r var vi tvungna att avsl? detta klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
SpinCity Casino - Spelarens uttag har f?rsenats.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 3 100 R$
SpinCity Casino
S?kerhetsindex:H?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
8.4
SpinCity Casino har ett s?kerhetsindex p? 8,4, vilket g?r det till ett s?kert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Annat
AVVISAT
?renderapport
2 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Jag v?ntade s? l?nge p? uttaget och jag fick precis samma svar gemensamt, jag fick det inte inom den tid jag f?rv?ntade mig och det slutade med att jag spenderade mitt saldo p? grund av missmod med det h?r huset, det m?ste f?rb?ttra uttagstiden ocks? d?ligt, jag kommer inte tillbaka s? snart till det huset! 
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra michaelrxvl,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen. Kan du v?nligen f?rtydliga hur mycket pengar du f?r n?rvarande har p? ditt casinokonto? F?rst?r jag r?tt att du har f?rlorat alla vinster du f?rst ville ta ut?
Hur l?ng var beg?ran om uttag i det v?ntande tillst?ndet?
Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
De stannade i 3 dagar i rad i v?ntan p? uttag!
Jag st?llde flera fr?gor till plattformschatten och alltid samma automatiserade fr?gor! ??
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Och pengar jag har inget saldo tillg?ngligt i det h?r huset !
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Tack f?r ditt svar, michaelrxvl. ?ven om jag f?rst?r att tre dagar kan verka som en l?ng tid f?r dig, observera att det fortfarande ?r en rimlig tid. Faktum ?r att vi alltid rekommenderar att spelare v?ntar minst tv? hela veckor innan de kommer hit f?r att l?mna in ett klagom?l om en f?rsenad betalning. Tre dagar r?cker inte med tid f?r oss att v?cka v?ra misstankar om kasinots d?liga metoder n?r det g?ller uttag. Jag kan bara f?resl? att du ?r mer t?lmodig n?sta g?ng, f?rs?k att undvika att spendera dina pengar och kontakta oss omedelbart om ditt uttag inte behandlas inom tv? veckor.
Tyv?rr, eftersom du har spelat/f?rlorat dina vinster, ?r jag r?dd att det inte finns mycket vi kan g?ra f?r dig. Spelaren ?r den enda som ?r ansvarig f?r sitt konto, aktiva saldo och alla insatser som ?ger rum. Jag f?rst?r att detta aldrig skulle ha h?nt om du kunde g?ra ett uttag vid f?rsta f?rs?ket, men vid det h?r laget kan vi inte be casinot att ?terbetala dina f?rlorade vinster. Vi skulle verkligen vilja hj?lpa till, men det ?r om?jligt den h?r g?ngen.
P? grund av ovann?mnda sk?l kommer detta klagom?l nu att avvisas. Tack f?r din f?rst?else, jag ?r ledsen att vi inte kunde vara till mer hj?lp vid detta tillf?lle. Tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden.
Automatiskt ?versatt:
