Spelaren fr?n Storbritannien hade sitt konto blockerat efter att han har beg?rt ett uttag. Casino motiverar det med spelarens ?ndrade IP-adress. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Jag hade ett konto med spyslot och jag spelade ungef?r 4 veckor och sedan hade jag 390 £ p? mitt spyslot-konto. Jag best?mde mig f?r att ta ut mina pengar och sluta spela n?r jag f?rs?ker dra tillbaka sundet spyslot blockera mitt konto. Jag f?rs?ker kontakta dem (bara kommunikation de har ?r e-post) via e-post kommer de tillbaka till mig 2 dagar senare och st?ller dumma fr?gor som om du har varit utomlands, din loggnings-IP ?r annorlunda, n?r du sk?rdar tillbaka tar det ytterligare n?gra dagar ... nu har det g?tt 2 veckor jag fortfarande inte f?r mina pengar ..... Jag l?ser p? de webbplatsen om du inte f?r dina pengar med 180 dagar de tar det du inte kan h?vda .. denna spion slot webbplats ?r SCUM webbplats v?nligen h?lla sig borta.
K?ra Murat,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Kan du v?nligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] ? Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att f? din ins?ttningsbonus s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
K?ra Murat,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Tyv?rr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.