Spelaren fr?n Texas instruerades av kasinot att ?ppna ett konto hos en specifik bank f?r att ta emot sina vinster. Men efter samr?d med Bank of America trodde de att detta var en r?d flagga och potentiellt bedr?gligt. F?rutsatt att detta ?r ytterligare ett knep f?r att f?rdr?ja utbetalningen, ?r spelaren uppr?rd ?ver en f?rlust p? $2300. Klagom?let avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Kasinot sa till mig att jag m?ste ?ppna ett konto hos en bank som st?ds av deras bank. Jag gick till Bank of America och de sa att det var en r?d flagga. Att de kan g?ra en bank?verf?ring till vilken bank som helst. Inte bara en specifik. Filialchefen ber?ttade ocks? f?r mig att sunrise-slots skulle ha lagt in bedr?gliga medel p? det ny?ppnade kontot som jag s? sm?ningom skulle ha beh?vt betala tillbaka vilket skulle ha gjort att jag aldrig fick ett bankkonto igen. Det har varit det ena h?let efter det andra n?r jag f?rs?ker samla in mina vinster. Jag kontaktade kasinot f?r att ber?tta f?r casinot vad bankchefen sa och Hannah McCalister sa att jag aldrig borde ha sagt till banken att jag vunnit pengar fr?n ett kasino. Varf?r i helvete inte om de inte var bedr?gliga. Jag f?rlorade p? 2300.00 och jag ?r f?rbannad
Hej amandadipman19,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Sunrise Slots Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan ?r verifierat och om ja, sedan n?r exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller anv?nde du en bonus? Har du fortfarande n?got p?g?ende uttag eller kvarvarande saldo p? ditt casinokonto? Erbj?d inte casinot n?got annat s?tt att ta ut dina vinster? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
