Spelaren fr?n Nya Zeeland k?mpar med uttag d? kasinot avb?jde att tillhandah?lla en alternativ metod till Bitcoin, som spelaren inte ?r bekant med. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Jag bad dem om ett annat alternativ ?n bitcoin bc. Jag har ingen aning om bitcoin de tackade nej
K?ra kurhuvud39,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Om du har blivit tipsad av casinot att anv?nda Bitcoin e-pl?nbok, skulle jag rekommendera att ?ppna ett Bitcoin-konto. Det ?r snabbt och s?kert och du kan alltid konvertera Bitcoin till kontanter och i slut?ndan flytta den till ett bankkonto. Det finns m?nga onlineartiklar tillg?ngliga, d?r du kan l?ra dig hur det fungerar och best?mma om det skulle vara bekv?mt f?r dig (t.ex. https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with -bitcoin/ ) L?t mig veta hur du best?mmer dig s? kommer vi ?verens om hur vi ska g? vidare med det h?r fallet.
Jag hoppas att vi ska kunna hj?lpa dig att f? dina vinster s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Vi beklagar att informera dig om att vi m?ste avvisa just detta fall p? grund av bristen p? svar fr?n spelaren ang?ende v?ra meddelanden och fr?gor. Som ett resultat kan vi inte forts?tta med n?gon ytterligare utredning eller tillhandah?lla potentiella l?sningar f?r att l?sa problemet. Vi vill dock betona att spelaren beh?ller m?jligheten att ?teruppta detta klagom?l n?r som helst i framtiden om de skulle besluta sig f?r att g?ra det. Vi f?rblir ?ppna och villiga att hj?lpa till med att l?sa ?rendet om spelaren skulle v?lja att ?teruppta kommunikationen.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
