En spelare fr?n Ontario vann p? tv? av flera gratissnurr som erbjuds av kasinot. Kasinot v?grade att hedra vinsterna, med h?nvisning till anv?ndningen av flera bonusar som sk?l. Spelaren anser att detta ?r en bluff. Klagom?let avvisades eftersom spelaren slutade svara.
Erbj?ds m?nga 13 gratissnurr, vann p? tv? av dem och de v?grar att hedra vinsterna och s?ger att flera bonusar d?r spelas... varf?r erbjuda dem om du inte hedrar om du vinner p? dem... total bedr?geri tack och lov har jag aldrig satt in n?gra pengar , kan bara f?rest?lla mig det kr?ngel som skulle vara
Hej 84r79z82bb,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Sunrise Slots Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan ?r verifierat och om ja, sedan n?r exakt? Hur m?nga bonusar gjorde du anspr?k p? totalt? F?rst?r jag det r?tt att du hade noll ins?ttning p? casinot?
Observera att vissa kasinon kr?ver att spelare g?r ins?ttningar f?r att kunna g?ra anspr?k p? flera bonusar utan ins?ttning. ?ven ins?ttning kr?vs f?r att verifiera din betalningsmetod f?r att kunna ta ut n?got.
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
