Spelaren fr?n USA har beg?rt ett uttag av sina turneringsvinster mer ?n tv? veckor innan hon skickade in detta klagom?l. Efter mer v?ntan har medel erh?llits.
Automatiskt ?versatt:
Sunrise Slots Casino - Spelarens uttag har f?rsenats.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 900 $
Sunrise Slots Casino
S?kerhetsindex:Under medelS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
5.1
Sunrise Slots Casino har ett s?kerhetsindex p? 5,1, vilket inneb?r att det ?r ett casino med en s?kerhetsniv? under genomsnittet. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
2 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Jag vann $1000-turneringen, fick $900 den 2/1/23, den godk?ndes f?r betalning den 2/2/23 de sa att 7-10 arbetsdagar d?rifr?n skulle jag f? min bitcoin-ins?ttning... Fortfarande ingenting och jag f?r en annan urs?kt varje g?ng jag ringer/chattar eller mejlar... Jag ?r s? tr?tt och stressad ?ver det
jag ?nskar att jag inte vann nu... sn?lla hj?lp mig
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Tkriley13,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Kan du ber?tta om det var ditt f?rsta uttag i detta casino? Arrangerades turneringen av kasinot eller spelleverant?ren? Det kan vara s? att utbetalningarna m?ste kontrolleras och godk?nnas av spelleverant?ren f?rst om det inte var en intern turnering.
Det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns p? ditt konto. Det ?r d?rf?r vi r?der spelare att ha t?lamod och v?nta minst 14 dagar efter att ha beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l. F?rutsatt att du har slutf?rt KYC-verifiering framg?ngsrikt och f?tt ditt uttag godk?nt, tror jag verkligen att det bara ?r en tidsfr?ga innan du f?r det.
Ser fram emot att h?ra fr?n dig. Tack p? f?rhand.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Tack f?r att du svarar. Turneringen var en soluppg?ngsturnering d?r jag vann f?rstaplatsen 2-1-23, f?r $1000. Jag bad om uttag av $900 den 2/1/23 och godk?ndes av sunrise slots den 2/2/23, d?r de lovade 7-10 arbetsdagar och jag skulle f? betalt med bitcoin. Som jag sa ingen s?dan tur och det blir bara f?rsenat varje dag en annan urs?kt och springer runt och ingen
kan hj?lpa mig eller ber?tta varf?r. Tacka
dig f?r din hj?lp. Kristi
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket, Tkriley13, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Pavel ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej, Tkriley13!
Tack f?r ditt t?lamod. Nu ska jag ta hand om ditt klagom?l och jag hoppas att vi tillsammans ska l?sa problemet.
Jag skulle vilja bjuda in kasinot att ge dem en chans att f?rklara sin sida av situationen.
Tack!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Okej lycka till att de inte hj?lper mig
Allt!!!! Tack s? mycket!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
V?nta lite nu; Jag fick betalt idag!!!! Tack, det verkar s? fort du kontaktade dem att de best?mde sig f?r att betala... Galet att ta en m?nad men vad som helst.... F?rv?nta dig bara inte snabb betalning fr?n dem, men de betalade idag s? tack casinoguru!!!!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Tkriley13,
Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.
Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Pavel K
Casino Guru Team
Automatiskt ?versatt:
