S? jag m?ste f?rst s?ga att jag ?r en mycket lojal spelare p? den h?r sidan och jag f?r mina uttag i tid bara n?r jag anv?nder myntuttag. H?r ?r problemet s? jag kan bara g?ra. Jag har myntdragit ?t g?ngen f?r 2500 vardera, de tar en serviceavgift p? 125 s? jag f?r 2375 av det men den f?rsta g?rs p? fyra dagar... sen n?sta g?ng ?r det 7 dagar varje g?ng. S? jag l?mnade mitt btc-uttag och t?nkte att det kommer att g? ihop i slutet f.Kr. av den l?nga uttagsutbetalningen. Mt-problemet ?r att jag ?r en niv? 5 vip med en niv? 5 vip de erbjuder prioriterade betalningar och h?vdar att du kommer att ge dina pengar p? nolltid. H?r ?r det 11 arbetsdagar senare och jag v?ntar fortfarande p? godk?nnande. Du erbjuder att m?nniskor som vill bli en bio att de omedelbart blir en f?r $8 000 ... skojar du med mig vill du att folk ska betala $8 000 n?r du inte ens kan g?ra det du p?st?r att du ska g?ra ... Jag ?lskar det h?r m?rket men baksidan suger v?rdarna ?r fantastiska... men jag vill veta n?r jag kommer att bli godk?nd. Jag vet att 850:an antas vara h?r p? fredag till btc.men jag betalar en ganska rej?l avgift f?r dem varje g?ng och en annan sak om min uttagsgr?ns ?r 7500 i veckan varf?r kan jag bara g?ra en myntdragning ?t g?ngen .. Jag vill bara ha mina vinster och jag gillar inte att det ?r s? l?ng tid att jag spelar d?r lojalt varje dag ... vad ?r det som v?ntar

B?sta Jbeckett8713,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l.

Jag ?r ledsen att h?ra om de problem du har st?tt p? med dina uttag p? kasinot. F?r att hj?lpa dig ytterligare, kan du ge mer information om f?ljande:

• Kan du klarg?ra hur l?nge du har upplevt dessa f?rseningar med dina uttag?
• ?r det f?rsta g?ngen en s?dan f?rsening har intr?ffat, eller har det varit ett ?terkommande problem?
• Ang?ende prioriterade betalningar f?r niv? 5 VIP, har du tidigare anv?nt den h?r tj?nsten framg?ngsrikt, eller ?r det f?rsta g?ngen du har st?tt p? f?rseningar med den?

Om du har n?gon relevant kommunikation eller ytterligare sk?rmdumpar som kan belysa situationen, v?nligen vidarebefordra dem till [email protected] .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

OK, s? f?rst och fr?mst sker f?rseningar vanligtvis bara med bitcoin vanliga uttag. Kasinogruppen erbjuder myntdragning som jag tror bara ?r ansluten till just denna kasinogrupp eftersom den inte ens p? deras Facebook-sida n?mner n?gra andra f?retag ?n denna grupp av kasinon. Du kan hitta gruppen av kasinon p? playersrewardcard.com. N?R jag f?rst b?rjade spela h?r, vilket var f?r ungef?r tv? ?r sedan tog myntdragningen 24 timmar. F?r dem b?rjar det sakta ner sedan tog det 48 timmar och 72 timmar och nu ?r det 96 timmar fyra dagar men efter att du har gjort din f?rsta myntdragning om du har n?gra andra efter det kommer de att ta en vecka vardera. Mitt vanliga uttag med bitcoin v?ntar fr?n den 3 juni och har fortfarande inte godk?nts eller granskats vilket ?r meningsl?st eftersom jag redan har f?tt betalningar fr?n den vinsten med myntdragningar s? den borde redan ha godk?nts. Dessutom kan jag inte f? n?gon att svara p? n?r tidsramen kommer att vara. De har precis f?rnyat sin VIP-sida och nu erbjuder de prioriterade betalningar f?r niv?er. VIP 3 upp till fem, men det finns inget VIP med det. Det ?r samma tidsram som de s?ger bitcoin snabbare men fortfarande samma tidsram som att f? en check eller pengar till dig som det ?r galet. Det ?r inte s? att jag bara s?tter in d?r h?r, jag s?tter in n?stan varje dag och mycket och att de bara ska forts?tta att r?ra p? mina betalningar s? h?r ?r galet.

VIP-huset ?r fenomenalt. Jag kan inte s?ga n?got d?ligt om dem. De f?rs?ker ?t dig, men backoffice eller vem som ?n sk?ter bank?renden d?r vet vad som h?nder och de tar sin goda tid och sedan efter att de har godk?nt din utbetalning kommer de att ta ut den fr?n kasinot, men du kommer fortfarande inte att f? betalning i sju dagar och vi vet alla att bitcoin ?r bokstavligen ett par timmar att n? dig.

Jag s?ger bara med bitcoin men jag anv?nder bara bitcoin f?r uttag s? jag vet inte hur l?ng tid ?verf?ringar eller checkar tar men bitcoin ?r antagligen det snabbaste men de har alla samma pl?tram och det ?r arbetsdagar s? det ?r som en m?nad att f? vinster om du inte inte anv?nda eller ha coindraw som ett alternativ

Och ja, n?r som helst jag har vunnit mer ?n 2500, vilket ?r maxv?rdet f?r varje transaktion s? ?r det alltid f?rsenat

Sunrise din grupp kan s? m?nga ?terkommande kunder bc det ?r en bra grupp men uttag suger du beh?ver f?r att f? ihop det f?rut

Men jag kommer ocks? att s?ga att om jag inte avbryter och spelar bc att det ?r vad spelare betalar, det ?r bara l?ngsamt som d?dsl?ngsamt

Tack s? mycket, Jbeckett8713, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Romi ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Hej Jbeckett8713,

Jag heter Romi, och jag kommer att ta hand om ditt ?rende fr?n och med nu. Jag skulle nu vilja bjuda in Sunrise Slots Casino-representanten till denna konversation.

B?sta Sunrise Slots Casino,

Kan du ge mer information om det h?r fallet f?r att klarg?ra situationen?

Tack p? f?rhand.

Romi

UPPDATERING: btc-uttaget godk?ndes idag och har tagits bort helt fr?n mitt konto men de s?ger fortfarande 7-10 dagar f?r betalning... btc antas vara snabbt och jag trodde att jag skulle ha prioriterade betalningar f?rhoppningsvis skickar de det snabbt men jag Jag h?ller inte andan... Jag vill fortfarande se till att den f?r betalt f?r att det kan ta en evighet ocks? och jag vill veta varf?r det st?r en utbetalningsgr?ns p? 7 500 USD och vad exakt betyder prioriterade betalningar... Bc det h?r l?ngre ?n standardvillkoren

H?lsningar alla,

Vad jag ser har det skett utbetalningar varje vecka via Bitcoin den 7, 14, 21, det slutgiltiga beg?rda uttaget godk?nns och b?r betalas ut inom kasinots fastst?llda tidsramar. Om betalning inte har mottagits inom de n?rmaste 7-10 arbetsdagarna hj?lper jag g?rna till.

Med v?nliga h?lsningar,

Nick och Sunrise

Hej och ja det har jag men det var myntdrag de gjorde det sista btc-uttaget godk?ndes precis, det tog 14 arbetsdagar att godk?nna. Jag f?r standardtidsramar men det st?r ocks? prioriterade utbetalningar f?r VIP och jag f?rst?r bara inte vad det ?r f?r VIP med det.. s? nu ?r det ytterligare 7 till 10 arbetsdagar att betala, det blir den 8 juli om det ?r 10 arbetsdagar. Det kommer att inneb?ra en m?nad f?r ett uttag. De andra tre var coindraw och coindraw antas vara snabb snabbt men efter den f?rsta tar var och en 7 dagar. Mitt uttag borde verkligen ha godk?nts senast den 17:e det var den 10:e arbetsdagen men det godk?ndes inte f?rr?n den 21:a s? jag hoppas verkligen att det inte drar ut p? tiden under de kommande tv? veckorna tack p? f?rhand

Jerryd

Hej, allihop.

K?ra Nick och Sunrise, tack s? mycket f?r att ni klargjorde situationen.

B?sta Jbeckett8713, v?nligen bekr?fta n?r du f?r hela beloppet. Tills dess kommer jag att h?lla detta klagom?l ?ppet.

Tack.

V?nliga h?lsningar,

Romi

Ja v?ntar fortfarande p? $2500 som det godk?ndes fredagen den 21 juni. Jag beg?rde ursprungligen detta den 3 juni och f?r att f?rtydliga skulle jag vilja veta vad prioriterade betalningar betyder och varf?r erbjuds det? ocks? vad ?r $7500 veckouttag? Jag kommer att meddela dig s? snart jag f?r btc-betalningen tack

B?sta Jbeckett8713,

Vi v?ntar p? din bekr?ftelse. V?nligen uppdatera oss n?r du tar emot betalningen.

Tack.

H?lsningar,

Romi

Tekniskt och enligt villkoren b?r det ta h?gst 20 arbetsdagar f?r uttag att g? igenom processen f?r godk?nnande och skickad. Godk?nnandet 7-10 dagar och sedan betalning 7-10 dagar efter godk?nnande. S? eftersom det ?r standardtidsramen och det kan godk?nnas eller skickas tidigare kan det ta mindre ?n 20 arbetsdagar. Vad jag s?ger ?r att idag ?r det 20:e f?retaget mitt uttag ?r fr?n den 3 juni s? kan jag sn?lla f? en uppdatering eftersom kundchatt s?ger att det fortfarande v?ntar tack

Hej Jbeckett8713,

Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.

Har fortfarande inte f?tt det, detta ?r den 10:e arbetsdagen

Ok, det ?r den 11tg arbetsdagen du kan ringa casinorepresentanten in igen

Nu ?r klockan 14. Jag borde f? betalt p? m?ndag

B?sta Jbeckett8713,

har du f?tt ditt uttag ?n?

H?lsningar,

Romi

Nej, jag har fortfarande inte f?tt det och inte heller skickat

Detta uttag beg?rdes 6/3 det godk?ndes den 21/6 och nu ?r det 15/7 och fortfarande inget uttag eller ingen tidsram f?r n?r det kommer att skickas. Dessutom tog de bort det fr?n mitt konto 06:21 s? det syns inte ens p? mitt konto och de har ?nnu inte utf?rdat betalningen, det ?r bitcoin s? jag vet inte vad stoppet ?r

Hej, allihop.

K?ra Nick och Sunrise, kan ni hj?lpa till med situationen?

Tack.

V?nliga h?lsningar,

Romi

Jag fick det ?ntligen

Tack, Jbeckett8713, f?r att du bekr?ftar och f?r att du anv?nder Casino Guru-center f?r klagom?lsl?sning. Jag ?r mycket glad att du har f?tt dina pengar. Eftersom problemet har l?sts kommer vi nu att markera ditt klagom?l som "l?st" i v?rt system.

Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.

Som ni vet tar vi inte betalt f?r v?ra tj?nster, och vi accepterar inte heller n?gra dricks. Vi skulle dock uppskatta om du kunde ta en stund att dela din upplevelse med v?ra tj?nster p? Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . En ?rlig recension och alla f?rslag du kan ha f?r att f?rb?ttra v?r process f?r l?sning av klagom?l och medling skulle uppskattas mycket. Din feedback kan vara till hj?lp f?r andra som funderar p? att kontakta oss ang?ende onlinekasinorelaterade problem.

V?nliga h?lsningar,

Romi