Spelaren fr?n Tyskland beg?rde ett uttag fr?n kasinot, men kasinot slutade erbjuda sina tj?nster under tiden. Spelaren bekr?ftade att problemet var l?st.
Den 23 januari 2023 ans?kte jag om en betalning p? €8 000.
Nu ?r Casino Superseven st?ngt, kundtj?nst ?r inte l?ngre tillg?nglig, inget svar p? mejl.
K?ra snoppy08,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen. Har du gjort n?gra framg?ngsrika uttag fr?n casinot tidigare? Kan du bekr?fta att du har klarat KYC-verifieringen?
Vilken var den senaste feedbacken du fick fr?n kasinot ang?ende din beg?ran om uttag?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
Nej, det var 1-utbetalningen. Ja, verifieringen har bekr?ftats av kasinot. Den senaste kundtj?nstkontakten skrev till mig att ha t?lamod den 2 februari 2023. Efter det br?t kontakten, varken casino, hotline eller e-post, inget svar.
snoppy08,
Skulle du kunna vidarebefordra relevant kommunikation mellan dig och kasinot samt bekr?ftelsen p? din beg?ran om uttag till [email protected] ?
K?ra snoppy08,
Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.
Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
www.kpvfaw.com
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.