USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lSvenbet Casino - Spelaren k?mpar f?r att verifiera.

Svenbet Casino - Spelaren k?mpar f?r att verifiera.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: 3 000 €

Svenbet Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gt
Inskickat: 2022-06-03 | L?st : 2022-07-28
L?st V?rt utl?tande

?rende avslutat

L?ST

?renderapport

2 ?r sedan
?vers?ttning

Spelaren k?mpar f?r att verifiera eftersom hans dokument blir avvisade. Verifieringen lyckades, spelaren fick sina vinster och ?rendet avslutades som "l?st".

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Hall?. Gamblers, Casinoguru och Svenbet.


Jag har spelat p? Svenbet, total ins?ttning ca €1000, och har nu €3000 p? sajten. Spelade bara casino/livecasino, ingen sportbetting och anv?nde ingen bonus alls.


jag har skickat


1. Bevis p? adress.

2. Kontoutdrag.

3. BIC/IBAN

4. ID

5. ID och selfie (har mitt k?rkort)

6. Dokument p? mitt mobilnummer.


Mitt uttag p? €1000 blir bara avvisat och nya dokument beh?vs.


Jag har som sagt 3000 € och dessa pengar ?r pengar som jag verkligen beh?ver.

Det h?r tar d?d p? min mentala h?lsa och jag forts?tter att k?mpa med dokument efter dokument.

Enligt min ?sikt tycker jag att jag har bevisat att jag ?r den jag ?r, med alla skickade dokument.


Varje g?ng de s?ger, tack f?r dina dokument, ditt konto ?r nu verifierat och jag f?rs?ker ta ut €1000 som ?r den dagliga gr?nsen, mitt uttag avvisas inom n?gra timmar.


Fick precis ett uttag avvisat igen med detta e-postmeddelande:


Vi vill informera dig om att ditt uttag har avbrutits av betalningsavdelningen och att beloppet finns tillg?ngligt p? ditt konto.


Dessutom har uttagsalternativet p? ditt konto tillf?lligt st?ngts av och ditt konto ska granskas av relevant avdelning av s?kerhetssk?l.


Vi ber om ditt t?lamod eftersom vi inte kan ge dig en exakt tidsram.



Sn?lla hj?lp mig h?r casinoguru.


Jag har printscreens av varje webbplats p? mitt konto, och flera e-postmeddelanden och chatthistorik.


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Hej markusd88,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Svenbet Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.

Kan du ber?tta vilka dokument som redan ?r verifierade och vilka som avvisades av kasinot? Exakt hur l?nge p?g?r verifieringen.

N?r svarade casinot dig senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

H?lsningar,

Nick

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Hall?.


Jag har skickat och blivit accepterad


Bevis p? adress

ID

Kontoutdrag

Selfie & ID p? samma bild

IBAN/BIC

Mobilnummer


Det senaste jag h?rde var detta, och det ?r s? irriterande efter dokument efter dokument, och varje g?ng de sa att det var ok.


Vi vill informera dig om att ditt uttag har avbrutits av betalningsavdelningen och att beloppet finns tillg?ngligt p? ditt konto.

Dessutom har uttagsalternativet p? ditt konto tillf?lligt st?ngts av och ditt konto ska granskas av relevant avdelning av s?kerhetssk?l.

Vi ber om ditt t?lamod eftersom vi inte kan ge dig en exakt tidsram.

Vi ber om urs?kt f?r besv?ret och tack f?r att du hj?lper oss att uppr?tth?lla en h?g s?kerhetsniv?.

Tveka inte att kontakta oss om du beh?ver ytterligare hj?lp. Ha en bra dag


S? de hade trots allt f?rbjudit mig f?r att ta ut mina pengar.

Jag har sett detta h?nt andra m?nniskor via ett annat forum.


Tack f?r din hj?lp ocks?!

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Hej markusd88,

Kan du ber?tta hur l?nge verifieringsprocessen p?g?r? N?r b?rjade det?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Hall?.


Jag b?rjade med det 2022-05-26.

Fick allt verifierat och t?nkte dra tillbaka.

Sedan s?ger de att mitt konto ?r l?st f?r uttag eftersom jag unders?ker mitt konto.

Exakt samma som alla andra f?r.


Och efter det har jag inte h?rt n?got.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Jag beh?ver bara att de ?ppnar upp s? att jag kan g?ra ett par uttag, f?r nu sitter pengarna p? mitt konto f?r ingenting.


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Hej markusd88,

Det ?r ganska vanligt att casinot g?r en dubbelkontroll av spelarens konto, speciellt innan den f?rsta utbetalningen. Observera att om kontoavst?ngningen intr?ffar f?r mindre ?n 2 veckor sedan kan jag bara rekommendera att v?nta. Kan du ber?tta om exakt n?r ?r ditt konto inaktivt? Har casinot gett dig n?gon uppdatering sedan dess?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Det enda jag f?r som svar ?r detta, varje g?ng


Eftersom granskningen genomf?rs av en annan avdelning kan vi tyv?rr inte ge dig en exakt tidsram f?r slutsatsen.


Vi vill informera dig om att den relevanta avdelningen fortfarande utf?r sin granskning och kommer att informera dig s? snart den ?r klar via e-post om orsaken och dens slutf?rande.


Vi ber v?nligen om ditt t?lamod eftersom denna process kan vara tidskr?vande.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Tack markusd88 f?r all information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Viliam som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.

?nskar dig lycka till med att l?sa det.

H?lsningar,

Nick

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Hej markusd88,

Jag tittade p? ditt klagom?l och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Svenbet Casino till detta samtal. B?sta Casino, kan du ange var problemet ?r med spelarens verifieringsprocess, tack?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Fr?gade idag igen hur det g?r.

Har det h?r


Tack f?r att du h?rde av dig.


Eftersom granskningen av ditt konto av den ansvariga avdelningen fortfarande p?g?r har vi ingen ytterligare information att dela f?r tillf?llet. Observera att orsaken bakom granskningen inte avsl?jas med andra avdelningar innan den ?r klar.


Vi kan inte ge dig en exakt tidsram f?r dess slutsats.


Vi ber v?nligen om ditt t?lamod eftersom denna process kan vara tidskr?vande.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Vi skulle vilja be kasinot att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st".

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Det h?r ?r s? tr?kigt, de r?nar verkligen folk p? deras pengar.

Jag skrev till dem idag och samma svar som f?rra m?naden, en automatisk text som s?ger att de inte kan g?ra n?gonting, v?nta bara.. Jag skulle vara glad bara f?r att f? ut min ins?ttning p? 1000 euro men jag antar att detta aldrig skulle h?nda i mitt liv

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Vi skulle vilja be kasinot att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st".

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

B?sta markusd88,


Vi vill p?minna dig om att det totala insatta beloppet p? ditt Svenbet-konto ?r 350€ och inte 1000€.


Som sagt ?r ditt konto f?r n?rvarande under utredning av den relevanta avdelningen p? grund av s?kerhetssk?l och n?r det v?l har avslutats kommer du att meddelas via e-post.


Vi ber om urs?kt f?r f?rseningen och eventuell frustration, men eftersom vissa tr?skelv?rden har uppn?tts ?r detta tyv?rr en n?dv?ndig ?tg?rd.


V?nliga h?lsningar,


Svenbet Support Team

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Hej Svenbet och tack f?r svar.


Okej, f?rl?t att jag trodde att det var mer, men du har r?tt.


Jag tycker bara att det har tagit s? l?ng tid f?r utredning, ?r detta normalt?

Vad letar du efter i detta?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

B?sta markusd88,


?terigen, acceptera v?ra urs?kter ang?ende situationen.


Observera att detta ?r en intern procedur som utf?rs av en annan avdelning ang?ende s?kerhetsproblem och som s?dan har vi ingen relevant information att ge dig.


Vi ber om ditt t?lamod och du kommer att informeras via e-post n?r vi f?r meddelande.


V?nliga h?lsningar,


Svenbet Support Team

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning

Jag f?rst?r.


Det jag inte f?rst?r ?r hur det h?r kan ta mer ?n en m?nad.


F?rsta mailet jag fick fr?n dig n?r utredningen startade, och uttagsm?jligheten st?ngdes, ?r 2022-06-03.


Jag hoppas verkligen p? ett bra resultat i detta, vore kul med lite sommarpengar som jag vunnit!

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning

Ytterligare 3 dagar har g?tt och fortfarande inte ett ord.

Kom en svenbet, det ?r dags att agera och ?ppna s? jag kan g?ra uttag...

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra Svenbet Casino-team,

tack s? mycket f?r ditt samarbete, jag f?rl?nger timern med 7 dagar.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning

Vi skulle vilja be kasinot att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar.

Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning

Hall?.


Jag fick uppdatering p? e-post, utredningen ?r klar och jag kan nu ta ut, gjorde det f?rsta uttaget p? 1000 euro idag och f?rhoppningsvis kommer de in p? mitt konto. L?t det h?r vara ?ppet tills jag kan se pengarna

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning

Vi skulle vilja be kasinot att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st".

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning

Jag har f?tt mitt f?rsta uttag. V?ntar p? de andra. F?r nu kan vi se detta som l?st

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra Markus,


Som informerat, ska uttag behandlas inom den tidsram som anges i v?ra villkor.


V?nliga H?lsningar,


Svenbet Support Team

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning

B?sta markusd88,

Jag v?ntar med att avsluta tills du f?r resten. Sn?lla, kan du meddela oss n?r det ?r klart?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning

Allt ?r klart tack Svenbet

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning

Hej markusd88,

Tack f?r att du anv?nder Casino Guru klagom?lsl?sningscenter. Vi ?r glada att h?ra att ditt problem har l?sts. Vi kommer nu att markera det som "l?st" i v?rt system. V?nligen, tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa dig, men jag hoppas att du inte kommer att st?ta p? ett s?dant h?r problem igen.

Med v?nlig h?lsning, Jozef

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter