K?ra Kulmus,

Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. F?rst?r jag det korrekt att du har lagt in pengar p? ditt konto via Skrill, men n?r du ville ta ut var Skrill inte tillg?nglig? Dessutom var det en komplikation n?r du har f?rs?kt slutf?ra KYC-verifiering, vilket ledde till att ditt konto st?ngdes? Tack p? f?rhand f?r ditt svar. Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig s? snart som m?jligt.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Ja k?ra v?n det var sant. Och n?r jag sa, l?t mig g? vidare med bitcoin. De bad mig dokument f?r kyc

Jag skickade dokumenten men de st?ngde mitt konto. Och de ber bara om urs?kt. Och de s?ger att vi har ett fel och vi kommer att ringa dig i framtiden.

Men de ljuger

Tack s? mycket Kulmus f?r att du tillhandah?ll all n?dv?ndig information. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Kristína som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.

Hej Kulmus,

Jag kontaktade kasinot och bad om deras hj?lp, s? f?rhoppningsvis kommer vi att f? ett svar snart. Tveka inte att meddela mig om det finns n?got nytt ang?ende ditt problem och jag kommer att meddela dig s? snart jag f?r n?got svar.

Tack f?r att du ?r t?lamod.

Jag sa till dig, herr Petronela

De bjuder bara p? t?lamod medan de inte g?r n?got. Jag har en liten summa pengar p? webbplatsen och jag bryr mig inte.

Men f?rhoppningsvis luras inte andra anv?ndare

Man b?r bara ?ngra att ingen ?vervakar arbetet med dessa bedr?gerier

Hej Kulmus,

Du n?mnde i ditt sista meddelande att du inte bryr dig om dina pengar. Vill du forts?tta l?sa detta klagom?l eller ska jag st?nga det?

24 timmar har g?tt sedan ditt sista meddelande. S? var ?r dina tj?nstem?n? Fr?ken Kristína Varf?r fick jag inte svar p? de h?r 12 dagarna. L?s problemet nu

Du och dina kollegor har bjudit in mig att v?nta i 12 dagar

B?r inte problemet l?sas under den h?r tiden?

Jag ?r ledsen att du k?nner s? h?r, men fr?n det jag ser har du skickat in ditt klagom?l den 22.3.2020 och inte f?r 12 dagar sedan. Jag ?r s?ker p? att du f?rst?r att jag inte arbetar f?r Tiger Gaming Casino utan f?r Casino Guru som fungerar som en oberoende webbplats.

Vi f?rs?ker alltid v?rt b?sta f?r att hj?lpa spelare, men det kan ta lite tid att f? svar fr?n kasinot. Jag kontaktade Tiger Gaming Casino ig?r och vi m?ste vara t?lmodiga och v?nta p? deras svar. Utan att de tittar p? ditt problem kan vi inte hj?lpa dig eftersom vi inte har tillg?ng till information om ditt konto.

Jag hoppas verkligen att du f?rst?r v?r st?ndpunkt och varf?r vi inte kan p?skynda processen.

sn?lla f?rl?t mig

Jag trodde att du arbetade f?r tigers casino

F?rl?t mig

Varf?r informerade du mig inte tidigare.

Jag smsade dem f?r 12 dagar sedan men de svarade inte. Jag menar, det var det

jag ?r ledsen

Det ?r okej, oroa dig inte! Jag ?r ledsen att du m?ste v?nta igen, men det h?r ?r hur v?r klagebehandlingsprocess fungerar.

Varf?r svarar du inte p? mig? Jag visste att det var bedr?gerier.

Informera alla anv?ndare

Tack

Vi vill be TigerGaming Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".

De ?r bedragare. Och de kommer inte att svara. S?nk sn?lla stj?rnorna. Och ta bort den fr?n din webbplats

Hej Kulmus,

Jag ?r verkligen ledsen, men kasinot svarade inte p? mig. Tyv?rr, utan deras hj?lp, kan vi inte forts?tta att l?sa det h?r fallet och jag tvingas st?nga detta klagom?l som "ol?st" vilket kommer att p?verka kasinot totalt sett. Jag vet att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning, men ?tminstone andra spelare kan l?sa om din negativa upplevelse i v?r recension.

Jag hoppas att du inte kommer att st?ta p? ett s?dant problem i framtiden.