Spelaren fr?n Finland har v?ntat i fyra m?nader p? att f? ta ut sina pengar men f?r ingen hj?lp fr?n casinot, eftersom de h?vdar att det inte finns n?gra ombud tillg?ngliga och misslyckas med att f?lja upp.
Jag har f?rs?kt att g?ra uttag s? l?nge, men allt de s?ger n?r jag ber om hj?lp ?r att de inte har n?gra ombud tillg?ngliga f?r n?rvarande som kan hj?lpa mig och s?ger att de kommer att kontakta mig, men det g?r de aldrig.
K?ra Jepu,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du har haft problem med Tritium Casino. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen helt och h?llet:
Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa detta problem s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
Med v?nliga h?lsningar,
Natalia
Jag har inte gjort n?gra lyckade uttag.
De har inte svarat p? n?gonting till KYC s? jag ?r inte s?ker p? om det ?r okej. De svarar inte p? mig s? ingen information.
Jag s?tter in pengar med en v?lkomstbonus som bara har 1x min oms?ttning.
Tack s? mycket f?r ditt svar, Jepu. Kan du vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och casinot till [email protected] Alternativt kan du l?gga upp sk?rmdumparna h?r. Tack p? f?rhand.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.