Spelaren fr?n Australien har beg?rt ett uttag f?r mer ?n ett ?r sedan. Det har v?ntat sedan. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Jag har f?rs?kt ta ut pengar i ?ver ett ?r nu. Jag kontaktade dem och k?rdes i cirklar ?nnu inget resultat. Denna webbplats ?r en bluff. Sn?lla sug inte in och spendera inte pengar med dem. Jag skulle g?rna kunna f? alla er tillsammans och vidta en grupptalan mot dem i domstol. Om din intresserade mejlar mig p? t***@gmail.com. L?t oss ta dem till domstol och f? dem att betala.
K?ra Tim,
Tack f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse. Jag kan bara f?rest?lla mig hur frustrerande det m?ste ha varit f?r dig att v?nta p? dina vinster i mer ?n ett ?r. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen helt. Fick du n?gon f?rklaring fr?n kasinot varf?r dina vinster aldrig har n?tt dig? Kan du ber?tta om ditt konto fortfarande ?r tillg?ngligt? F?rst?r jag det korrekt att ditt uttag fortfarande v?ntar p? ditt konto och att det aldrig har behandlats?
Jag hoppas verkligen att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
K?ra Tim,
Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandah?ller den information som kr?vs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Tyv?rr avvisar vi det h?r ?rendet eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare unders?kning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan n?r som helst ?ppna detta klagom?l igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.