Spelaren hade ett saldo p? 15 000 AU $ p? sitt konto. Hon skickade alla dokument f?r att verifiera sitt konto och kasinot godk?nde hennes beg?ran om uttag. D? blev hennes konto blockerad. Vi avvisade detta klagom?l eftersom kasinot skickade beviset, att spelaren hade duplikatkonto.
Hej, jag heter Veronica. Jag hade ett konto hos riktigt bl?tt kasino. En 15 000 jag var tvungen att f?rse kasinot med all dokumentation och ID f?r att slutf?ra uttagsprocessen, de hade godk?nt min utbetalning. Jag v?ntade p? bank?verf?ringen av mina vinster och h?ll i kontakt via livechatt loggade jag in f?r att kontrollera att allt ?r klart som var den 4 december halvv?gs genom livechat personen jag chatta med n?r jag inte hade gjort det och n?gon annan kom p?. Jag har tagit sk?rmdumpar av chatt och sk?rmdump av mina f?rsta vinster Jag har nu blivit inl?st fr?n mitt konto och de har inte gett mig n?gon anledning utan att ha sagt att beslutet hade ?terkallats, vad kan jag g?ra sn?lla hj?lp
K?ra Veronica,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r mycket ledsen att h?ra om din negativa upplevelse och jag ska g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. Jag skulle vilja veta om du ?r s?ker p? att du inte bryter mot n?got av kasinot: s T & C: er. Detta kan leda till att kasinot ov?ntat st?nger ditt konto.
Jag kommer att kontakta kasinot och meddela dig s? fort jag har mer information.
Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Tack s? mycket Kristina och jag kr?nkte verkligen inte n?got fel. Jag hade inte gjort n?got fel. Jag v?ntar p? ditt svar
Hej guru, jag undrade bara hur du gick med utredningen av mitt ?rende tack. Du v?ntar ivrigt p? att du svarar ditt uppriktiga
Kristina Jag ber om urs?kt f?r mina patienter jag undrade om det har gjort n?gra framsteg? eller om det finns n?got annat jag kan g?ra f?r att f? mina pengar fr?n riktiga bl? casino
Jag skulle vilja be True Blue Casino att kommentera detta fall.
V?nligen f?rklara
hej "sant bl?tt" detta ?r inte den australiska andan, detta ?r en skam
Kristina kan du sn?lla f?rs?ka kontakta ett riktigt bl?tt kasino f?r mig sn?lla och ta reda p? varf?r de blockerar mitt konto och inte kommer att betala ut mig efter att de har medgett att jag hade vunnit tack i behov tack veronica
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
