Spelaren fr?n Brasilien har lagt in pengar p? sitt konto, men pengarna verkar g? f?rlorade. Spelarens klagom?l har l?sts framg?ngsrikt.
Jag gjorde en ?verf?ring p? 101 reais till 2 dagar och krediterades inte. Jag talar f?r st?d med dem, de f?rst?r mig bara och de l?ser inte
K?ra Kitojunior,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem.
Jag vill varna dig om att om din ins?ttning aldrig har krediterats ditt kasinokonto ?r det enda du kan g?ra att kontakta din betalningsleverant?r. De m?ste unders?ka, men kom ih?g att det ?r en l?ng process som tar ungef?r en m?nad. I dessa fall har kasinon sina h?nder bundna. Under tiden rekommenderar jag starkt att du inte s?tter in mer pengar f?rr?n fr?gan ?r ordnad.
Kan du ber?tta om du redan har kontaktat din betalningsleverant?r? Var detta din f?rsta ins?ttning i detta kasino? Vilken betalningsmetod har du valt?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Ins?ttningen krediterades efter n?gra dagar. Problemet l?st .
Eftersom klagom?let har l?sts kommer vi att st?nga det som "l?st" i v?rt system. Tack s? mycket, Kitojunior , f?r din bekr?ftelse och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat kasino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
www.kpvfaw.com
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.