Spelaren fr?n Finland hade v?ntat sedan den 16 januari p? att ta ut sina vinster p? $1 310 och hade bett kasinot flera g?nger att behandla den. Trots att ha tillhandah?llit all n?dv?ndig information och bevis hade kasinot misslyckats med att svara p? spelarens f?rfr?gningar och v?ra f?rs?k att medla situationen. Uttaget f?rblev v?ntande, och kasinot h?nvisade till ospecificerade sv?righeter med att bearbeta det. Vi hade markerat klagom?let som "ol?st" p? grund av bristen p? samarbete fr?n kasinot. Vi rekommenderade spelaren att kontakta Kahnawake Gaming Authority f?r ytterligare hj?lp.
Automatiskt ?versatt:
