Jag vet att du redan har problem med att f? klagom?l l?sta, men kom p? vad fan. De m?ste rapporteras som vilket annat bedr?gerif?retag som helst som finns d?r ute men som inte ?r s?ker p? vem det skulle vara eller vart de ska v?nda sig f?rutom h?r. Jag har $424 dollar i bonusar utan ins?ttning och har inte gjort ins?ttningar med dem ?nnu (tack och lov). Jag f?rs?kte inte ens g?ra uttagsbeg?ran ?nnu eftersom jag inte var s?ker p? hur mycket genomspelning som fanns kvar. Jag klickade dock p? uttagsknappen eftersom jag hade sv?rt att hitta hur mycket som ?terstod att spela igenom. Det enda alternativet var att f? en check postad eller ?verf?ring av pengar. Jag t?nkte p? helvete om jag skulle kunna vinna n?gra faktiska pengar, l?t oss bara se till att all min information ?r korrekt och chatta med n?gon f?r att f? ig?ng verifieringsprocessen. Jag vet redan om alla ringar du m?ste hoppa igenom f?r att faktiskt f? dem att godk?nna vad som helst. Jag ?nskar att jag hade sett recensionerna f?rst, men tack och lov hittade jag den h?r webbplatsen. N?r jag klickade p? min information stod det att jag var i Illinois ist?llet f?r Indiana. Jag tror ?rligt talat inte att jag klickade p? det men det kanske jag gjorde, jag minns inte. Hur som helst, jag klickade p? Indiana och tryckte p? spara och det s?ger att mitt anv?ndarnamn bara kan inneh?lla tecken eller siffror och ?terst?ller min delstat till Illinois. Jag har redan registrerat mig f?r ?ver en vecka sedan och mitt anv?ndarnamn ?r hurls80. Det finns heller inget s?tt att uppdatera ditt anv?ndarnamn i det omr?det. Jag klickade p? chatt f?r support och de sa till mig att jag var tvungen att s?tta in pengar f?r att de skulle f? full tillg?ng till mitt konto och de skulle g?ra ?ndringarna. Jag sa till dem att det ?r olagligt f?r n?got f?retag att faktiskt ha fullst?ndig tillg?ng till ditt konto f?r att g?ra s?dana ?ndringar och var i f?rd med att ber?tta f?r honom att han antingen f?rs?kte muta mig eller hota mig. Jag var inte s?ker men det slutade pl?tsligt konversation. Bifogat finns sk?rmdumpar av konversationen och ?ven felsk?rmen n?r jag f?rs?kte uppdatera till korrekt information.

K?ra Hurls80,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. V?nligen f?rst? att tillhandah?llande av falska eller felaktiga personuppgifter ?r absolut f?rbjudet p? alla onlinekasinon. Jag skulle starkt rekommendera att undvika den h?r typen av ?tg?rder i framtiden och se till att all information som tillhandah?lls ?r korrekt innan du b?rjar spela. Men jag f?rst?r att du inte gjorde det medvetet.

Trots casinots vilja att genomf?ra en f?r?ndring framst?r kravet p? att s?tta en ins?ttning med riktiga pengar som villkor f?r f?r?ndringen inte som en anv?ndarv?nlig l?sning.

F?rst?r jag r?tt att endast vinster utan ins?ttningsbonus h?lls inne p? ditt konto?

Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Ja och jag b?rjade bara med att f?rs?ka hitta hur mycket genomspelning jag hade kvar och kan inte hitta det. Det var d? jag b?rjade titta igenom alla kategorier. Efter att jag skickat ett klagom?l fann jag ocks? att detta var mycket misst?nkt (se sk?rmdump nedan). P? n?got s?tt st?mmer min profilinformation p? kassasidan n?r du klickar p? mitt namn, men i inst?llningarna d?r du kan klicka p? din info ?r det helt annorlunda. Jag s?ger att jag sv?r att jag ?r ungef?r 90% s?ker p? att jag valde r?tt tillst?nd som jag ?r i. P? bilderna visar det 2 olika tillst?nd! L?ter sus f?r mig.

K?ra Hurls80,

Tyv?rr skulle jag vilja informera dig om att eftersom detta kasino har 15+ ?renden st?ngda som "No Reaction Policy" ?r vi tvungna att avsluta ditt klagom?l som "ol?sta". Detta kommer att p?verka kasinots ?vergripande betyg. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem, men minskningen i betyg som orsakas av ol?sta klagom?l kan f?r?ndra kasinots tillv?gag?ngss?tt.

Tyv?rr verkar det vara en vanlig praxis hos Vegas Rush Casino att ignorera oss fullst?ndigt i v?ra f?rs?k att medla alla typer av problem. V?nligen kontrollera alla v?ra tidigare misslyckade f?rs?k att f?rhandla.

Vi har skickat m?nga e-postmeddelanden och f?rs?kt kommunicera med livechattrepresentanter s?v?l som med affiliate-teammedlemmar. Tyv?rr har alla anstr?ngningar f?r att l?sa alla typer av problem d?tt i takt med att klagom?len v?xte i antal. Vi rekommenderar str?ngt att h?lla sig borta fr?n Vegas Rush Casino. Jag ?nskar att jag kunde vara till mer hj?lp.