Jag hittade det h?r casinot h?r, och eftersom det inte finns m?nga kasinon med gamomat tillg?ngliga i mitt land registrerade jag mig och utnyttjade de 50 gratissnurren ... Spelade lite och n?r mitt saldo var nollst?llt gjorde jag en ins?ttning utan bonus och b?rjade spela normalt n?dde jag ett bra belopp och skickade mina dokument f?r validering ... Allt bra tills nu ... Valideringen gjordes och jag fick beg?ra uttag, under den huvudsakliga tiden lyckades jag h?ja mitt saldo ... Sedan beg?rde uttag och mitt konto blockerades direkt efter en storvinst p? 800 € ... Jag anklagades f?r att ha dubbletter av konton p? detta kasino , som jag aldrig registrerade skapade , men ?n en g?ng ... De l?t mig validera mitt konto , de validerade mina dokument och till?t mig att s?tta in och beg?ra uttag ... ?ven om jag av n?gon anledning skapade ett konto och bara inte kom ih?g, vilket jag ?n en g?ng kan s?ga att jag inte kommer ih?g att jag gjorde det, borde de inte till?ta mig f?r att verifiera mitt konto? Jag borde aldrig kunna s?tta in... Eller till och med n?r de fick reda p? att de ?tminstone skulle ge mig tillbaka min ins?ttning... Det borde vara det minsta... Men nej... Ett block efter en stor vinst och bot-supporten s?ger alltid samma sak, ditt konto ?r blockerat permanent ha en trevlig dag.

Plus att det h?r kasinot g?r lite skissartad reklam h?r i mitt land d?r deras licens ?r olaglig, f?r i Portugal beh?ver du en speciell licens fr?n SRIJ som kontrollerar spelandet... Och de v?nder p? lagen med annonser p? appar och spel som omdirigerar till kasinot ist?llet f?r appen de annonserar... Och de anlitar influencers p? Instagram ocks? f?r att anv?nda samma skissartade taktik f?r att locka portugisiska spelare... G?r d? f?rmodligen samma sak som de gjorde mot mig.

K?ra Justforkicks,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r mycket ledsen att h?ra om ditt problem.

Vi kommer att kontakta kasinot och be om st?djande bevis, men innan vi g?r det, kan du ber?tta om det, s? vitt du vet, finns en m?jlighet att n?gon annan fr?n dina familjemedlemmar eller grannar har ?ppnat ett konto fr?n samma IP-adress eller enhet som din?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Hej , tack f?r hj?lpen ... Jag kommer som sagt inte ih?g att jag skapade ett konto h?r ... Om m?jligheten du n?mnde kan jag inte bekr?fta till 100 % att n?gon annan person kan ha skapat ett konto eftersom jag k?nner personer som spela, men s? vitt jag vet ?r jag s?ker p? att det inte ?r fallet... Men ?ven om det h?nde, varf?r verifiera mitt konto, acceptera ins?ttning och f?rst efter att blockera mig? ?r inte det lite skissartat? Och som jag sa, jag anv?nde inte bonusmedel, s? jag utnyttjade ingenting f?r att tj?na pengar, bara spel med r?a pengar.

Jag gl?mde ocks? att s?ga att detta h?nder i maj f?r n?stan 6 m?nader sedan, men f?rst nu hittade jag det h?r avsnittet och best?mde mig f?r att skapa ett inl?gg, ?tminstone vill jag hj?lpa andra m?nniskor att hamna i samma misstag eftersom jag inte ?r riktigt s?ker p? om mina pengar.

Jag vill bara l?gga till mer den h?r informationen eftersom jag tycker att du b?r unders?ka detta ... Om detta kasino ?r din affiliate och pengarna jag l?gger d?r ges som en f?rlust eftersom jag inte kan komma ?t honom och jag registrerade mig genom dig b?r det ges till dig ... Men de h?ller dina inkomstandelar genom att blockera kunder ... Du b?r unders?ka det ocks?.

Vad menar du med att ingen ins?ttningsbonus anv?nds i b?da? Jag k?nner inte igen det e-postmeddelandet alls, jag registrerade och verifierade bara ett konto.

Jag utnyttjade ingen bonus i pengarna jag fick d?r ... jag satte in n?r pengarna var noll och jag spelade med mina egna pengar, ingen bonus hj?lp alls s? jag bev?pnade inte din webbplats p? n?got s?tt.

Har du ocks? n?got att s?ga om att erbjuda dina tj?nster i ett land d?r du inte f?r g?ra det?

Jag visste inte det d? men ditt kasino visste alltid vad som gjorde, jag sugdes in av alla appkampanjer och Instagram-influencers som annonserade n?got olagligt... Det ?r ditt ansvar att jag f?rlorade mina pengar i f?rsta hand... Och kasinogurun b?r inte g?ra reklam f?r kasinot f?r att veta att det ?r olagligt i Portugal ... Det finns bara 16 onlinekasinon som ?r lagliga i Portugal ... Alla verifierade av SRIJ .

Tack s? mycket, Vulkan Vegas Casino-team , f?r din hj?lp och f?rtydligande.

K?ra Justforkicks ,

?r du medveten om att l?sa in en ingen ins?ttningsbonus innan du g?r din ins?ttning med riktiga pengar? Dessutom hanterar vi p? www.kpvfaw.com inte klagom?l relaterade till licensregler och policyer. Jag f?rst?r din po?ng, men tyv?rr har vi inte m?jlighet att hj?lpa dig. Vi ?r en oberoende onlinekasinondatabas som fungerar som en medlare f?r att l?sa spelares tvister. Vi har ingen befogenhet att uppr?tth?lla lagligheten av regler.

Hej ... Ja jag anv?nde registreringens 50 gratissnurr som jag sa i den allra f?rsta meningen jag skrev i detta klagom?l ... Men som sagt jag spelade tills saldot var noll , l?t ett par tid passera och bara sedan satte jag in, v?grade bonus och spelade med mina egna pengar... Utan bonushj?lp alls, bara min ins?ttning.

Jag vill bara p?peka att mellan att skapa kontot, verifiera och g?ra min f?rsta ins?ttning gick det n?stan en vecka... Om jag verkligen missbrukade n?r de anklagar mig, varf?r skulle de l?ta mig anv?nda kontot, verifiera, s?tta in, spela, vinn, och bara direkt efter en enorm vinst och beg?rt ett uttag blockerar de mig... Det bevisas i sk?rmdumpen som jag skickade till dig... ?r inte det lite skumt? Det h?r ?r inte vettigt alls ... Om det ?r s? tydligt som de sa varf?r bara blockera mig n?r jag beg?rde ett uttag? De hade en vecka p? sig att g?ra det... Och plus att de verifierade mig.

Jag vet ocks? att du inte har n?gon beh?righet att uppr?tth?lla lagen och jag uppskattar din hj?lp, jag ville bara att vulkan Vegas skulle s?ga n?got om den saken... De vet att de bryter mot lagen men agerar som att deras T&C ?r viktigare ?n lagen. .. Detta ?r ocks? offentligt s? att alla f?r se vad de g?r och vissla ?t sidan n?r n?gon ropar p? dem.

F?r att ?teruppta, jag anv?nde aldrig bonushj?lp alls och jag minns inte att jag skapade ett annat konto, vad jag minns ?r att jag anv?nde mina pengar f?r att spela, vinna och f?rst efter en enorm vinst blir jag blockerad n?r jag inte hade n?gon aning alls vad som h?nde. .. Efter en vecka !!!

De kan l?gga vilken skumma punkt de vill i sina regler, men ett kasino som g?r den h?r typen av saker och till och med beh?ller den ursprungliga ins?ttningen, det ?r inte tillf?rlitligt.

Tack s? mycket, Justforkicks, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Viliam som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Tack s? mycket Petronela jag uppskattar verkligen den anstr?ngning ni l?gger ner p? att hj?lpa m?nniskor som mig, ?ven om mitt fall inte kan l?sas p? ett bra s?tt ?r det tillr?ckligt bra f?r att andra m?nniskor ska b?rja se saker som kan h?nda och hur man undviker dem.

Hej Justforkicks,

Jag tittade p? ditt klagom?l och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Vulkan Vegas Casino till denna konversation. Casino, kan du sn?lla visa att den h?r spelaren har flera konton. Min e-post: [email protected]

Hej,

Uppgifterna har skickats.

V?nliga H?lsningar

Hej Viliam, jag skulle uppskatta om jag kunde f? tillg?ng till dessa filer ocks?, med all vettig information f?r kasinot blockerad fr?n mig s?klart, men jag skulle verkligen vilja verifiera varje detalj i dessa tv? konton f?r att se om det st?mmer. ... Jag menar varje detalj , namn , adress , stad , telefonnummer , etc ...

Efter att ha samlat in all n?dv?ndig information avvisar vi tyv?rr detta klagom?l som omotiverat. Tyv?rr, vi kunde inte hj?lpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.