Spelaren fr?n Japan har anklagats f?r att ha ?ppnat flera konton. Spelarens klagom?l har l?sts framg?ngsrikt.
Automatiskt ?versatt:
Vulkan Vegas Casino - Spelaren har anklagats f?r att ha ?ppnat flera konton.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 50 $
Vulkan Vegas Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt h?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
9.8
Vulkan Vegas Casino har ett s?kerhetsindex p? 9,8, vilket g?r det till ett av branschens s?kraste casinon. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
4 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
6/18 Jag kan inte logga in pl?tsligt.
S? den frystes permanent och fick veta att den inte kunde startas om. N?r du kontaktade support skapade kasinot ensidigt tv? konton och utnyttjade bonusen.
Det ?r en historia jag inte kommer ih?g alls, s? ?ven om jag ber om avsl?jande av den ytterligare registrerade adressen etc. finns det inget svar alls.
Tillsammans med detta konfiskerades ocks? $ 50 f?r uttag.
Min beg?ran ?r som f?ljer eftersom det ?r ett ok?nt uttalande.
Beg?r ett ?terupptagande av kasinot och ?terbetalning p? $ 50.
6/18 Jag kan inte logga in pl?tsligt.
N?r du kontaktade support skapade kasinot ensidigt tv? konton och utnyttjade bonusen. S? den frystes permanent och fick veta att den inte kunde startas om.
Det ?r en historia som jag inte kommer ih?g alls, s? ?ven om jag ber om utl?mnande av den ytterligare registrerade adressen finns det inget svar.
Tillsammans med detta konfiskerades ocks? $ 50 f?r uttag.
Min beg?ran ?r som f?ljer eftersom det ?r ett ok?nt uttalande.
Beg?r ett ?terupptagande av kasinot och ?terbetalning p? $ 50.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra sai1331,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem.
Vi kommer att kontakta kasinot och be om st?d f?r bevis, men innan du g?r det kan du ber?tta om det, s?vitt du vet, finns en m?jlighet att n?gon annan fr?n dina familjemedlemmar eller grannar har ?ppnat ett konto fr?n samma IP-adress eller enhet som din? Samlades dina vinster med eller utan en aktiv bonus? Har du l?st in n?gra kampanjerbjudanden i detta kasino tidigare?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra sai1331
Kan du ber?tta om du spelar p? VulkanVegas p? egen hand?
Har n?gon annan runt dig ett konto p? Vulkanvegas och kan komma ?t det via samma dator?
Tack p? f?rhand!
V?nliga H?lsningar
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tack, sai1331 , f?r ditt svar och din bekr?ftelse.
K?ra Vulkan Vegas Casino-team ,
Beh?vs n?got annat fr?n spelaren f?r att bekr?fta deras uttalande? Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra sai1331 , Petronela
Jag skulle beh?va lite tid f?r att ta reda p? varf?r cheferna till?mpade begr?nsningar p? spelaren. Kommer tillbaka ASAP.
V?nliga H?lsningar
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Jag ?r v?ldigt ledsen eftersom jag f?r skulden f?r att jag anv?nder flera konton som jag inte kommer ih?g.
Om du f?r veta att det finns tv? kommer vi att be dig att l?mna ut annan information ?n [email protected]. Ber?tta f?r mig registreringsdatum och tid, IP-adress och registrerad e-postadress.
Jag ?r ledsen f?r ditt hektiska schema, men tack.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket, Vulkan Vegas Casino-team , f?r din hj?lp. Vi v?ntar t?lmodigt p? en uppdatering.
K?ra sai1331 ,
Jag f?rst?r din frustration, men jag kommer att be dig om lite mer t?lamod tills ett beslut kommer att fattas. Tack s? mycket p? f?rhand.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra sai1331
Vi f?ljer strikt GDPR-regler, det ?r d?rf?r delar av den privata informationen inte avsl?jas.
H?r ?r vad vi kommer att g?ra - ditt konto ?r nu uppl?st, v?nligen g?r en beg?ran om uttag. Men tyv?rr kommer du inte att kunna forts?tta spela p? VulkanVegas. Vi har ocks? till?mpat en spelgr?ns f?r att se till att du inte tappar pengarna.
Tack.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Jag bekr?ftade betalningen.
tack f?r att du hj?lper mig.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket, b?da parter, f?r ditt samarbete.
Eftersom problemet har l?sts kommer vi nu att st?nga klagom?let som "l?st" i v?rt system. Sai1331, tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med n?got annat kasino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
www.kpvfaw.com
Automatiskt ?versatt:
