Spelaren fr?n ?sterrike upplever sv?righeter att dra tillbaka sina vinster. Spelarens klagom?l har lyckats.
Varje g?ng betalningen avvisas och det finns ingen anledning till det, f?rmodligen min bank till?ter det inte ... ***, f?rs?kte kreditkortet och det ?verf?rdes inte igen ... alltid instruerat att v?nta.
Ingen svarar via e-post support ..
K?ra Martin,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. V?nligen f?rst? att m?ngfalden och tillg?ngligheten f?r betalningsmetoder inte hanteras exklusivt av kasinot. Flera faktorer som licensmyndigheten, geolokalisering, kontrakt med betalningsleverant?rerna och bankbegr?nsningar har alla ett stort inflytande.
Har du uppmanats att anv?nda n?gon alternativ betalningsmetod f?r att ta ut dina vinster? Var detta ditt f?rsta uttagningsf?rs?k i detta kasino, eller har du f?tt vinster tidigare? Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
F?rsta f?rs?ket var bank?verf?ring Det ?r inte m?jligt kasino # min bank avvisar det # h?ller inte med jag fr?gade banken
Andra f?rs?ket p? kreditkortet avvisades utan specifikation
Tredje f?rs?ket med ett annat betalningsmedel, ?terigen misslyckat och det tar alltid n?gra dagar tills n?got h?nder.
Efter otaliga e-postmeddelanden och inga svar ringde jag dit och de h?nvisade alltid till den betalande agenten d?r de inte har n?got inflytande.
Under tiden har n?stan tre veckor g?tt och efter tiotals e-postmeddelanden s?g jag att ?verf?ringen hade skett, hoppas jag det. Status p?g?r ...
Jag v?ntar och ser vad som h?nder ... Det var min f?rsta betalning men verifiering beg?rdes sedan tv? g?nger med alla m?jliga uppgifter ...
K?ra Martin,
L?t oss h?lla oss positiva och v?nta p? goda nyheter och vinster. Jag st?ller in timern i sju dagar och f?rv?ntar dig din uppdatering de f?ljande dagarna.
Tja nu fick jag ett svar som ?r bank?verf?ring till ?sterrike inte m?jligt min bank ?r inte listad .... Kreditkorts?verf?ringar ?r bara m?jliga med betala liv ... Allt roligt ..
Jag borde anv?nda Skrill .. Jag gjorde det idag efter att pengarna avvisades igen.
Beg?r en skrill utbetalning nu l?t oss se ...
F?rhoppningsvis kommer det att fungera den h?r g?ngen. Sn?lla h?ll mig uppdaterad.
I slut?ndan fungerade det, men det var en sv?r resa. Procedurens varaktighet ca. 3 veckor .... Lg
Eftersom klagom?let har lyckats har vi nu st?ngt det som "l?st" i v?rt system. Tack s? mycket, Martin, f?r ditt samarbete och bekr?ftelse och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat kasino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
www.kpvfaw.com
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.