Spelaren fr?n Tyskland f?rs?kte ta ut sina vinster, men hon ignoreras av kasinots st?d.
Jag har f?rs?kt flera g?nger att f? ut beloppet till mitt konto eller kreditkort, men alltid kommer ett avslag och supporten svarar bara med hej!
K?ra Angelina,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r mycket ledsen att h?ra om din negativa upplevelse. Kan du sn?lla bekr?fta att detta var ditt f?rsta f?rs?k till uttag? Har du f?tt n?gon bekr?ftelse fr?n kasinot ang?ende framg?ngsrik KYC-verifiering?
Dessutom vidarebefordrar du all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] , om det finns n?gon d?r du inte har ignorerats.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Eftersom klagom?let har l?sts kommer vi att st?nga det som "l?st" i v?rt system. Tack f?r samarbetet och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat kasino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.