Spelaren fr?n Tyskland k?mpar f?r att verifiera sin e-postadress eftersom han inte har f?tt ett mejl med l?nken. Spelaren slutade svara.
Automatiskt ?versatt:
Vulkan Vegas Casino - Spelaren kan inte verifiera sin e-postadress.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 1 100 €
Vulkan Vegas Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt h?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
9.8
Vulkan Vegas Casino har ett s?kerhetsindex p? 9,8, vilket g?r det till ett av branschens s?kraste casinon. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
?renderapport
4 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hall?! Jag samlade in eller vann 100 € och snabbt 1100 €. Livechatten svarar inte och jag f?rs?kte flera g?nger i timmar att f? e-postmeddelandet f?r verifiering, framg?ng startade. Jag ?r mycket besviken och skulle uppskatta din feedback.
M?nga h?lsningar
Martin
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Martin,
Tack f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din d?liga upplevelse.
Jag testade detta sj?lv och jag st?tte inte p? liknande problem som du. Det fungerar och jag har verifierat min e-postadress. ?r du s?ker p? att du har angett r?tt e-postadress? Kontrollerade du din skr?ppost eller reklammapp?
Dessutom vill jag betona att du kan skicka dig en ny verifieringsl?nk genom ditt konto, s? att du ocks? kan prova det h?r alternativet och sn?lla, l?t mig veta om detta fungerade:
Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Jag har detta flera g?nger !!! f?rs?kte och kollade ?ven skr?ppostmeddelandena. Jag har nu f?rs?kt skicka en ny e-postadress via ditt support, men inget svar h?r heller. Min e-postadress var ocks? korrekt. H?lsningar
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket Martin f?r ditt svar. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Viliam som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas snart att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Martin,
Jag tittade p? ditt klagom?l och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Vulkan Vegas Casino till det h?r samtalet. Kan du sn?lla ange vad som ?r problemet med spelarens verifiering och varf?r han inte fick verifierings-e-post?
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Martin, CasinoGuru-teamet,
Jag kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig, men tyv?rr kan jag inte hitta ditt spelkonto.
Har du ?ndrat ditt e-postmeddelande p? VulkanVegas?
V?nliga H?lsningar,
Alexander
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Martin,
Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandah?ller den information som kr?vs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
4 ?r sedan
?vers?ttning
Tyv?rr ?r vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare unders?kningar eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan n?r som helst ?ppna detta klagom?l igen.
Automatiskt ?versatt:
