Spelaren fr?n Argentina k?mpar f?r att dra tillbaka sina bonusvinster. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Du kan inte anv?nda bonuspengarna s?vida de inte ins?tts
K?ra Fabian,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? b?ttre vad problemet kan vara. Vilken exakt bonus har du aktiverat? Kan du vidarebefordra l?nken sn?lla? Om jag f?rstod det korrekt, ombeds du att s?tta in p? ditt konto, om du vill g?ra en ?terbetalning av dina bonusvinster? Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa denna situation s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
K?ra Fabian,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Tyv?rr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med en ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.