Spelaren fr?n Peru fick uttaget annulleras utan ytterligare f?rklaring. Klagom?let l?stes d? spelaren fick alla sina vinster med en annan uttagsmetod.
Sedan 05/17 har jag v?ntat p? uttaget av det beg?rda beloppet, jag gjorde redan vad de fr?gade mig och verifierade mitt konto, f?r n?gra dagar sedan fick jag ett bekr?ftelsemeddelande om en betalning p? 500 (eftersom betalningen gjordes p? flera 500) och efter kontroll av mitt konto ?terstod saldot till kasinot. Jag letade efter hj?lp med supporten men det r?ckte inte eftersom de inte vet varf?r felet. D? kom ett nytt meddelande tillbaka och ber?ttade f?r mig ett nytt uttag men det avbr?ts ocks? n?sta dag
K?ra Baru,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen helt. Kan du bekr?fta att ditt konto har verifierats fullst?ndigt tidigare? Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus? Har du tagit ut pengar fr?n detta kasino tidigare?
Om det finns n?gon relevant kommunikation, v?nligen vidarebefordra den till [email protected].
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Jag bifogar bilder fr?n e-postmeddelandet d?r det ber?ttar att mitt konto har verifierats, samt ber?ttar att jag aldrig anv?nde bonusarna och att jag aldrig tidigare drog ut fr?n detta kasino
Uppdatering, jag granskade just min betalningshistorik och jag s?g att beloppet p? 4000 avvisades, jag beg?rde bara att det beloppet skulle dras tillbaka i "bank?verf?ring" -l?get, nu ?terst?r det bara att v?nta p? att betalningen ska accepteras och f?r det att vara effektiv. Det enda som ?r kvar f?r mig ?r att v?nta ...
Tack s? mycket, Baru, f?r att ge all n?dv?ndig information. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Nick som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.
Tack s? mycket f?r din uppm?rksamhet. Uppdateringen ?r att alla f?rfr?gningar redan har avvisats och de nya som jag beg?rde ig?r ?r p? g?ng (5000)
Uppgradera
Jag kollade precis min betalningshistorik och alla betalningar avvisades igen ..:, (Jag vet inte vad jag ska g?ra mer ...
K?ra Baru
V?nligen f?rs?k att g?ra en uttagsbeg?ran via Astropay (astropay med en knapptryckning, om den finns tillg?nglig i kassan), skulle f?resl? att beloppet inte ?verstiger 500 USD, som f?r b?rjan.
Tack och ledsen f?r besv?ret
V?nliga H?lsningar
Jag beg?rde just uttag av Astropay, jag beg?rde det totala beloppet (7080,00 usd) och de genererade flera f?rfr?gningar p? 300 usd. Jag v?ntar p? bekr?ftelsen och jag kommer att informera dig super snabbt om pengarna kommer eller inte.
Uppgradera
Jag fick 900 USD till Astropay-kontot, resten avvisades .. Jag antar att det m?ste vara n?gon astropay-gr?ns f?r att vara en ny anv?ndare ... Jag ans?kte bara om Skrill. Jag hoppas att det ?r m?jligt .. Jag kommer att informera dig om det kom komplett
Uppgradera
Tack s? mycket Jag tror att du fick reda p? klagom?let att de betalade mig supersnabbt .. Jag rekommenderar att du drar tillbaka det av Astropay och sedan byter dem, f?r om de skickar det till Skrill tar det bort en provision f?r valutav?xling eftersom de s?tter in motsvarande i dollar i euro och skrill listas s?vida inte. Jag fick 150 dollar mindre ?n vad jag beg?rde men hej, jag ?r glad att ha det jag har idag! Tack s? mycket att jag kommer att spela oftare
K?ra Baru
?terigen ber vi om urs?kt f?r en f?rdr?jning med uttaget orsakat av betalningsleverant?ren.
Bara f?r att bekr?fta f?r CasinoGuru-teamet, fick du ALLA dina vinster? Kan klagom?let st?ngas?
?nskar lycka till och ser fram emot att se dig bland v?ra vinnare!
v?nliga h?lsningar
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.