Spelaren fr?n Peru har beg?rt flera uttag f?r tre veckor sedan. De har v?ntat sedan dess. Vi har st?ngt detta klagom?l som "l?st" eftersom efter flera f?rs?k att avbryta och f?rnya f?rfr?gningarna, fick spelaren ?ntligen sina pengar i sin helhet.
B?sta ferg555g,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem.
F?rst?r jag r?tt att det ?r ett f?rsta f?rs?k att ta ut vinster fr?n detta casino?
Det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns p? ditt konto. F?rutsatt att du har slutf?rt KYC-verifiering framg?ngsrikt och f?tt dina uttag godk?nda, tror jag verkligen att det bara ?r en tidsfr?ga innan du kommer att f? dem.
Ser fram emot att h?ra fr?n dig. Tack p? f?rhand.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Tack f?r ditt svar och din uppm?rksamhet, jag hoppas att det ?r s? h?r"" och det tar inte l?ngre tid, och jag kommer ?ven att v?nta med att informera dig om de lyckats s?tta in pengarna.
Tack, ferg555g, f?r ditt svar. F?rst?r jag r?tt att det ?r ett f?rsta f?rs?k att ta ut vinster fr?n detta casino?
Det ?r andra g?ngen sedan f?rsta g?ngen de avbr?t det efter dagar efter att de blivit godk?nda eftersom de hade problem med uttag till betalkort och att mitt konto redan var verifierat i n?stan en m?nad som jag har f?rs?kt ta ut i dessa senaste f?rfr?gningar Uttag har varit f?r Mifinity-kontot som s?ger till mig att betalningarna ?nnu inte har kommit och casinot s?ger till mig att de redan har skickat det och att de inte kan g?ra n?got eftersom det har p?g?tt i mer ?n tre veckor. Jag skulle vilja att en Vulcanbet-representant p? den h?r plattformen ger mig en l?sning.
V?nliga h?lsningar.
B?sta ferg555g,
Har uttaget redan behandlats eller ?r pengarna fortfarande v?ntande p? ditt konto, tack?
De v?ntar fortfarande, jag kontaktade dem och de ber?ttar alltid att det behandlas av leverant?ren och i den senaste kommunikationen sa de till mig att om jag vill kan jag avbryta uttagen. Men jag undrar varf?r jag skulle g?ra detta om f?rsta g?ngen de sa ?t mig att byta till den digitala r?kningen som skulle vara snabbare och se om tv? dagar kommer det att vara en m?nad sedan uttaget och om jag l?gger till fr?n f?rsta g?ngen jag beg?rde det skulle det vara tv? m?nader som jag inte kan dra tillbaka. Jag vet inte varf?r de tar s? l?ng tid varje vecka, jag hoppas att det kommer och ingenting. Tack f?r din uppm?rksamhet
Tack s? mycket, ferg555g, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Natalia ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.
Tack, det har fortfarande inte l?sts idag det har g?tt en m?nad sedan jag gjorde mina f?rfr?gningar och ingenting jag inte f?rst?r varf?r om dina villkor s?ger att det ?r snabbt upp till 5 arbetsdagar och ser hittills ingenting jag hoppas att du hj?lp mig.
H?lsningar, en fr?ga n?r jag gjorde mina uttag, de ber mig om ett mobilnummer, de kanske ringer mig f?r att bekr?fta n?got s?dant i Vulkanbets kasino, sn?lla om du kan svara p? den h?r fr?gan.
Tack
B?sta ferg555g,
Jag har granskat ditt ?rende och ?r ledsen att h?ra att du st?tte p? problemet med dina uttagsbeg?randen. F?r att hj?lpa dig att l?sa problemet kommer jag att kontakta casinot.
Jag skulle vilja bjuda in representanten f?r Vulkanbet Casino att delta i konversationen och ta del av l?sningen av problemet. Kan du sn?lla dela med dig av mer information om varf?r spelarens uttagsbeg?randen har legat p? i en m?nad?
Hej Natalia. Tack ocks? f?r kunskapen. Jag ?terv?nde f?r att avbryta f?rfr?gningarna genom rekommendation och genererade dem igen, jag hoppas att den h?r g?ngen kommer snabbt. Jag v?ntar p? din hj?lp.
V?nliga h?lsningar.
Vi skulle vilja be Vulkanbet Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st".
Ber?knade h?lsningar, endast tre f?rfr?gningar har slutf?rts framg?ngsrikt f?r det totala beloppet S/. 1 500,00 men tv? saknas fortfarande, som ?r de f?rsta att beg?ra f?r det totala beloppet av S/. 900.03 Jag hoppas att Vulvcan bet kan behandla det, det har g?tt mer ?n en m?nad som jag har beg?rt dessa uttag, avbokat dem och beg?rt dem igen och det tar alltid samma tid.
Hej ferg555g!
Jag ?r glad att h?ra att tre av dina uttag behandlades framg?ngsrikt ?ven om du beh?vde g? igenom en s? komplicerad process att avbryta dina f?rfr?gningar och beg?ra att f? dra igen.
Kasinot har ?nnu inte reagerat p? klagom?let men jag kan se att vi ?r p? r?tt v?g. V?nligen h?ll kontakten och informera mig om resten av dina uttag och om deras status kommer att ?ndras eller inte. Det verkar som att du m?ste ha t?lamod men det ?r ett gott tecken p? att du har f?tt n?gra av utbetalningarna hittills.
Jag h?ller ?rendet ?ppet ett tag till.
H?lsningar,
Natalia
H?lsningar, genom detta meddelande ville jag meddela att de tv? saknade uttagsf?rfr?gningarna ?ntligen har skickats, med detta ?r hela uttaget som jag hade beg?rt fr?n Vulkanbet genomf?rt. Tack f?r ditt st?d Casino Guru.
Hej ferg555g!
det ?r verkligen goda nyheter att h?ra fr?n dig! Eftersom du har f?tt dina uttag kommer vi nu att st?nga klagom?let som "l?st" i v?rt system. Tack f?r ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Natalia
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
