Spelaren fr?n Australien betonar of?rm?gan att kontakta kasinot. Vi st?ngde klagom?let som "ol?st" eftersom kasinot inte svarade.
Bank och polis har f?rs?kt kontakta detta f?retag eftersom kontot anv?ndes av n?gon som ?r ?nskad. St?ngde inte kontot n?r det blev fr?gat och generiska e-postsvar.
K?ra spelare,
Tack s? mycket f?r att du kontaktar oss. Sn?lla, kan du ge ytterligare information s? att jag kan b?rja utreda? Har du upplevt n?gra andra sv?righeter med detta kasino? Finns det n?gon ins?ttning eller v?ntas uttag? Kom ih?g att Wager Beat Casino har ett mycket d?ligt rykte betyg p? v?r webbplats (http://www.kpvfaw.com/Wager-Beat-Casino-review) och vi rekommenderar dig starkt att h?lla dig borta fr?n det. Jag hoppas att det att inte kunna kontakta kasinot ?r det enda problemet.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Mitt bankkort anv?ndes igen efter att jag bad kasinot att st?nga det h?r kontot.
Jag kommer att ge dig mitt senaste e-postmeddelande eftersom de bara har datorgenererade svar.
Jag anv?nde inte detta kasino som min expartner som nu sitter i f?ngelse gjorde.
Mitt sista e-postmeddelande kom faktiskt med ett annat svar.
Biljett # NW7IZ: Uttag
P
Fr?ken CA
S?n, 12/08/19 17:50
bilagor:
Fr?ken CA
S?n, 12/08/19 17:42
Kontot ?r st?ngt.
Jag beh?ver hj?lp.
Jag har inte det h?r kortet eftersom det stal som det anges i det f?rsta e-postmeddelandet av en
ex partner som ?r v?ldsam. Som anges i det f?rsta e-postmeddelandet.
Jag har bifogat inte bara sk?rmbilder utan en PDF-VERSION av den senaste
uttalande fr?n min bank.
Jag kommer inte att kunna skriva ut detta fysiskt, markera det och sedan skanna och
fram till dig eftersom det inte ?r m?jligt.
Jag har bifogat kort som anger mitt namn och som du tydligt kan se
bank som ?r kopplad till alla konton, ?r densamma som anv?ndes i detta f?retag.
Dessutom kan jag inte tillhandah?lla mer ?n jag har varit tvungen att ge
situationen och hur betalningarna s? enkelt lyckades fram?t men jag har varit tvungen att g?ra det
bevisa identifikation f?r att beg?ra ST?NGNING av ett konto.
Om det h?r f?retaget har sv?rt att st?nga det h?r kontot och beslagta
m?jlighet att vinna p? min situation s? var det.
Jag har bara bett dig st?nga det h?r kontot. Oavsett om f?retaget v?ljer
returnera medlen, som jag fortfarande inte k?nner till m?ngder av eller inte, jag HAR gjort
allt lagligt m?jligt och har alla mina poster f?r att visa detta.
Jag har ocks? blivit medveten om licensgivaren som anbudsf?r detta
f?retag.
Tveka inte att kontakta mig sj?lv direkt p? det telefonnummer som anges p?
b?rjan p? e-post.
Om det f?redras skulle en kontakt f?r den h?r webbplatsen uppskattas mycket.
Jag har gett allt jag kan.
F?rst? att jag ?r under s? mycket k?nslom?ssig stress och den sista
sak jag ska g?ra ?r att ge ytterligare information om ett konto
som inte h?nf?r sig till mig sj?lv ?n namn och bank.
Dessutom bifogar jag filerna som jag redan har gett.
Tack
Ett svar gavs efter 8 e-postmeddelanden och genererade e-postsvar-
K?ra spelare
Din f?rfr?gan skickades till r?tt avdelning. S? snart utredningen ?r klar kommer du att meddelas via e-post.
V?nliga h?lsningar,
Casino Support Team
K?ra CA,
Tack s? mycket f?r ditt snabba svar. Jag ?r verkligen ledsen f?r denna sv?ra situation. Jag hoppas att jag f?rstod hela saken korrekt. Ditt kort har anv?nts f?r att s?tta in pengar p? kasinokontot utan ditt medgivande. Du har ocks? bett kasinot att st?nga kontot, men din beg?ran accepterades inte. Kan du bekr?fta att detta ?r vad som h?nde, och jag kommer att kontakta kasinot. Om det finns ytterligare information som du vill dela, ber?tta f?r mig, s? vi har s? mycket information som m?jligt f?r att b?rja utreda. Tack s? mycket i f?rv?g f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Ja, exakt vad som hade h?nt
Tack
K?ra CA,
Tack f?r bekr?ftelsen. F?rhoppningsvis kommer vi snart att f? ett svar och sortera detta fall till din tillfredsst?llelse.
Wager Beat Casino, sn?lla kan du hj?lpa spelaren? Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Vi vill be Wager Beat Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".
Vi vill be Wager Beat Casino att svara p? detta klagom?l. Eftersom jag hittade en annan e-postadress f?r att kontakta kasinot, f?rl?nger vi timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.