Spelaren fr?n ?sterrike har upplevt en f?rsening med en v?ntande utbetalning sedan den 9 augusti.
V?ntande utbetalning sedan 9 augusti! Kan inte f?rst? de bra recensionerna
K?ra DiePartei,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt f?rsenade uttag.
Det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade, men tv? m?nader ?r ovanligt l?ng tid.
Jag hoppas dock att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Ja, beloppet ?r v?ntande definierat som en ?ppen utbetalning.
Nej, det fanns ingen f?rklaring, bara att de skulle behandla det som en "prioritering", vilket aldrig h?nde.
Nej, ingen bonus eller s?.
v?nliga h?lsningar
Tack s? mycket, DiePartei, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Peter ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.
Hej d?r,
Tack DiePartei f?r att du gav oss all information. Jag hoppas att vi kommer att kunna l?sa det h?r problemet tillsammans.
Jag skulle nu vilja be WagonBet Casino om deras hj?lp med att l?sa detta klagom?l. Vi skulle vilja veta varf?r detta uttag tar s? l?ng tid som det ?r och om vi kan g?ra n?got f?r att g?ra det snabbare.
Tack!
K?ra DiePartei ,
Jag ska f? informationen fr?n ekonomiavdelningen och ?terkomma med nyheter!
Tack s? mycket f?r uppdateringen. B?sta DiePartei , vi kommer att h?lla detta klagom?l ?ppet tills du bekr?ftar att ditt uttag har lyckats. V?nligen h?ll mig informerad om ytterligare utveckling.
K?ra DiePartei,
Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.
Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt center f?r l?sning av klagom?l om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Peter
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.