Jag s?tter in jag vann jag drar tillbaka f?retaget bearbetar det sedan n?r det stod bearbetat tackade jag dem och kollade sedan p? mitt bankkonto f?r att hitta att inget hade skickats. Jag skickade ett meddelande till dem och de sa att det kunde vara problem med banken och det kunde ta 3-5 dagar sa ja det var en m?nad sedan de hittade p? ber?ttelser och ville inte svara tillbaka p? mina meddelanden och fortsatte s?ga till mig att s?tta in jag ?r tr?tt

detta var vad som skulle skickas till mitt konto. Jag fick aldrig en cent

K?ra Buda,

Tack f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om problemet du st?r inf?r.

F?r att hj?lpa dig b?ttre kan du ange f?ljande information:

• Har ditt konto redan verifierats?
• Var detta ditt f?rsta uttagsf?rs?k p? detta casino?
• Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
• Vilken betalningsmetod valde du f?r att ta ut dina vinster?
• Om det finns n?gon relevant kommunikation, v?nligen vidarebefordra den till [email protected] .

Det ?r vanligt att uttag tar lite tid att behandla, ofta fr?n n?gra dagar till ett par veckor. D?rf?r rekommenderar vi att du v?ntar minst 14 dagar efter att du beg?rt ett ?terkallande innan du skickar in ett klagom?l. F?rutsatt att du har slutf?rt KYC-verifieringen och f?tt ditt uttag godk?nt, ?r det troligen bara en tidsfr?ga innan du f?r dina pengar.

Vi uppskattar ditt samarbete och ser fram emot att l?sa det h?r problemet ?t dig. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Hej jag f?ljde deras regler och guild linjer iv betalats av andra f?retags mycket mer ?n det belopp jag tar ut med detta f?retag f?r det belopp jag tar ut borde ha kommit in direkt. Jag tror att detta var andra g?ngen detta f?retag har lurat mig och inte hade betalat mig ut inte en g?ng inte ett ?re

Det var inget fel att g?ra p? min sida, de betalade till och med och sa bearbetat men uppenbarligen kom ingenting in p? min bank och fram till idag ?r allt de g?r att skicka mig ett svar n?r jag fr?gar dem och deras svar tillbaka till mig alltid och det g?r mig arg ?r ????

Tack s? mycket, Buda, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Dominika ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Hej Buda,

Det h?r ?r Dominika och fr?n och med nu kommer jag att ta hand om ditt klagom?l. Jag kommer att kontakta casinot och g?ra mitt b?sta f?r att l?sa problemet s? snart som m?jligt.

Nu skulle jag vilja bjuda in WeWin99 Casino- representant att g? med i denna konversation och delta i l?sningen av detta klagom?l.

V?nliga H?lsningar,

Dominika

www.kpvfaw.com

Tack och ja sn?lla g?r jag s? arg att det h?r f?retaget har nerverna att skicka ut bearbetade och betalade och att ha nerverna att inte skicka ut n?gonting efter iv ins?ttning och det var inte f?rsta g?ngen med detta f?retag som de har spelat mot mig runt Jag ?r helt tr?tt p? att de senaste 3-4 veckorna iv blivit lurad och gjort om av minst 5 olika f?retag med jag tror att de alla ?r l?nkade till samma grupp av bedragare och jag vet inte om jag blivit lurad tills det ?r f?r sent och jag s?tter in med dem om och om igen ?r det ganska irriterande och f?rst?r min erfarenhet och det roliga med att spela spelautomater

Casinoguru kan jag fr?ga vad som h?nder om kasinot inte svarar?

Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.

S? med andra ord finns det inte mycket som kan g?ras i dessa fall s? dessa onlinef?retag kan bara st?lla in och lura m?nniskor och i princip ingen kan g?ra n?got ?t det? Det ?r s?nt skitsnack som dessa m?nniskor inte borde till?ta att komma undan med s?dana bedr?gerier, inte bara att det redan ?r sv?rt att f? en insamling efter att ha satt in s? mycket pengar, utan n?r det ?r dags att vinna och samla in f?r att ta reda p? att det ?r en bedr?geri som ?r s? stor. bl?sa och svika det som inte borde till?tas h?nda det ?r illa nog ibland kan vi inte kontrollera v?ra utgifter men sedan f?r att dessa comapays ska komma undan ska de skjutas och det h?r ska inte till?tas h?nda, det ?r j?vligt tr?kigt

Jag har f?rs?kt kontakta casinot flera g?nger men utan framg?ng. Jag ?r r?dd att det inte finns mycket som kan uppn?s utan samarbete fr?n dess sida. Eftersom kasinot fungerar utan giltig licens och inte h?nvisar till n?gon ADR-tj?nst, finns det ingen spelmyndighet att v?nda sig till.

Jag kommer att markera klagom?let som "ol?st" i v?rt system. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem. Minskningen av betyget orsakad av ol?sta klagom?l kan dock bidra till att f?r?ndra casinots tillv?gag?ngss?tt. Om casinot best?mmer sig f?r att reagera kommer vi att ?teruppta klagom?let och du kommer att meddelas via e-post.

Jag kan bara rekommendera dig att v?lja casinon utifr?n deras recensioner och betyg i framtiden f?r att undvika situationer som denna. Jag ?r ledsen att vi inte kunde vara till mer hj?lp vid detta tillf?lle.

V?nliga h?lsningar,

Dominika

www.kpvfaw.com