Spelarens uttag ?r f?rsenat i m?nader. Klagom?let st?ngdes som ol?st eftersom kasinot inte har n?gon reaktionspolicy.
Automatiskt ?versatt:
Wild Pharao Casino - Spelarens uttag ?r f?rsenat.
Automatiskt ?versatt:
Svarta po?ng: 198
Belopp: 250 €
Wild Pharao Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
1.1
Wild Pharao Casino har ett s?kerhetsindex p? 1,1, vilket inneb?r att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en v?ldigt l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Ol?st
V?rt utl?tande
Ingen reaktion
OL?ST
?renderapport
2 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
God dag,
Sedan 1 november 2022 har jag haft en utbetalning p? 250 euro p? mitt konto. Jag har alltid avbrutit utbetalningen och ans?kt om den igen eftersom jag hoppades att n?got skulle h?nda p? deras kasino.
Jag har skrivit 15 e-postmeddelanden till deras angivna e-postadresser men inget svar och ingenting h?nder!
Jag vet inte vad jag ska g?ra l?ngre. Mitt konto ?r ocks? helt verifierat.
Sn?lla hj?lp mig!
v?nliga h?lsningar
Marius Fuchs
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Marius2501,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Wild Pharao Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan ?r verifierat och ?r ja, sedan n?r exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller anv?nde du en bonus? N?r pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
God dag,
f?rst och fr?mst tack f?r din feedback.
mitt konto ?r helt verifierat sedan 1 november 2022.
Jag fick 5€ i cashback efter min ins?ttning och spelade upp till 250€.
Jag har inte f?tt ett enda meddelande fr?n casinot ?n s? l?nge. Jag skickade 14 mejl utan att f? svar. Jag ?r bara ignorerad d?r.
v?nliga h?lsningar
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Marius2501,
Tyv?rr har vi kommit till en punkt d?r vi inte kan g? vidare med detta klagom?l. I allm?nhet skulle vi nu f?rs?ka komma i kontakt med kasinot och be om deras f?rklaring, men detta har 15+ ?renden st?ngda som "No Reaction Policy", vilket tydligt visar att kasinot inte ?r intresserade av att samarbeta med oss.
Tyv?rr ?r vi tvungna att avsluta ditt klagom?l som "ol?st". Detta kommer att p?verka kasinots ?vergripande betyg. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem, men minskningen i betyg orsakad av ol?sta klagom?l kan f?r?ndra kasinots tillv?gag?ngss?tt.
Tyv?rr har vi inget annat val eftersom det verkar vara en vanlig praxis hos Wild Pharao Casino att ignorera oss helt och h?llet i v?ra f?rs?k att medla n?gon form av problem. Kontrollera alla v?ra misslyckade f?rs?k att f?rhandla.
Vi har skickat m?nga e-postmeddelanden och f?rs?kt kommunicera med livechattrepresentanter s?v?l som med affiliate-teammedlemmar. Tyv?rr har alla anstr?ngningar f?r att l?sa alla typer av problem d?tt i takt med att klagom?len v?xte i antal. Vi rekommenderar str?ngt att h?lla sig borta fr?n Wild Pharao Casino. Jag ?nskar att jag kunde vara till mer hj?lp.
Kasinot kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Automatiskt ?versatt:
