Spelaren fr?n Tyskland har beg?rt tv? uttag en vecka innan han skickade in detta klagom?l. Tyv?rr har inga vinster tagits emot ?nnu.
Automatiskt ?versatt:
Wild Pharao Casino - Spelarens uttag har f?rsenats.
Automatiskt ?versatt:
Svarta po?ng: 121
Belopp: 1 800 €
Wild Pharao Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
1.1
Wild Pharao Casino har ett s?kerhetsindex p? 1,1, vilket inneb?r att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en v?ldigt l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Ol?st
V?rt utl?tande
Reagerar inte av princip
OL?ST
?renderapport
2 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hej
Jag skickade in ?terkallelsen den 22/7/22.
Spelade med bonus implementerad och gjorde sedan betalning.
Den 7/4/22 st?lldes bearbetningen till Bearbetad och ingen betalning har kommit in p? mitt bankkonto ?nnu.
Rapporterad i livechatt och ganska of?rsk?md och of?rsk?md. Inte alls tillg?ngligt via e-post. Jag tycker att det ?r ganska illa att det tar s? l?ng tid att ?verf?ra betalningar. Jag spelade alltid samma sak f?r att konvertera bonuspengarna.
Jag har inte s?dana h?r problem p? n?got annat casino. Det ?r bara en fr?ck vildfara att helt enkelt l?gga pengarna p? bearbetning d?r ingenting r?r sig.
Jag har bifogat en bilaga.
Jag hoppas med din hj?lp att f? detta utbetalt s? snart som m?jligt denna vecka.
LG nadine
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
B?sta 20rambo,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om problemet med dina uttag och f?rst?r din oro. Men t?nk p? att det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns p? ditt konto. Det ?r d?rf?r vi r?der spelare att ha t?lamod och v?nta minst 14 dagar efter att ha beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l.
?nd? skulle jag vilja betona att vi fick m?nga klagom?l om f?rsenade uttag fr?n denna specifika spelinr?ttning. Oavsett m?nga inl?mnade fall, beslutade kasinot att ha en No Reaction Policy-inst?llning till alla v?ra f?rs?k att f?rhandla om alla typer av fr?gor.
Jag kan bara f?rest?lla mig hur frustrerande det m?ste vara att v?nta p? dina pengar och inte ha n?gon feedback om n?r du kommer att f? dem och hoppas verkligen att dina vinster kommer att skickas till dig s? sm?ningom.
Kan du meddela om du har tagit ut n?gra vinster fr?n detta casino tidigare?
Tack p? f?rhand f?r ditt samarbete och svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
God dag
Tack f?r feedbacken.
Jag har f?tt n?got utbetalt tidigare, men det var ett tag sedan. Gick ganska snabbt ocks?.
N?r det kommer till livesupport blir jag bara aggressivt bem?tt, vilket inte heller ?r det b?sta s?ttet.
Jag ber om snabb komplettering.
Jag kommer i alla fall inte att forts?tta spela p? detta casino.
Speciellt eftersom pengarna ska ha betalats ut har jag inte f?tt n?got f?rr?n idag.
Det ?r b?st att st?nga kasinot.
Jag vet inte det h?r, p? andra casinon hade jag alltid mina pengar p? mitt konto tv? dagar senare.
V?nliga H?lsningar
Nadine
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
Hur m?r du nu? V?nligen kontakta detta casino.
LG nadine
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
2 ?r sedan
?vers?ttning
B?sta 20rambo,
Tyv?rr vill jag informera dig om att eftersom detta casino har 15+ ?renden st?ngda som "No Reaction Policy" ?r vi tvungna att avsluta ditt klagom?l som "ol?sta". Detta kommer att p?verka kasinots ?vergripande betyg. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem, men minskningen i betyg orsakad av ol?sta klagom?l kan f?r?ndra kasinots tillv?gag?ngss?tt.
Tyv?rr verkar det vara en vanlig praxis hos Wild Pharao Casino att ignorera oss helt och h?llet i v?ra f?rs?k att medla alla typer av problem. V?nligen kontrollera alla v?ra tidigare misslyckade f?rs?k att f?rhandla. Vi har skickat m?nga e-postmeddelanden och f?rs?kt kommunicera med livechattrepresentanter s?v?l som med affiliate teammedlemmar. Tyv?rr har alla anstr?ngningar f?r att l?sa alla typer av problem d?tt i takt med att klagom?len v?xte i antal. Vi rekommenderar str?ngt att h?lla sig borta fr?n Wild Pharao Casino. Jag ?nskar att jag kunde vara till mer hj?lp.
Kasinot kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Automatiskt ?versatt:
