15/05/22 :Kontot helt verifierat

Ingen ins?ttning FS $100 max uttag.

slutf?rt satsningssaldo $575,98

Livechattr?d: $25 min till innan uttag, jag fr?gar om ins?ttningen p? $25 ocks? kommer att tas? L?mnar mig bara $75.

Livechatt: nej du spelar det som vanligt.

24/05/22 : Jag s?tter in 25 $ via SKRILL

RIKTIGT BALANS: $582,23 casino l?gger till $6,25 BONUS ERBJUDANDE som ing?r i det saldot f?r ins?ttning, jag visste inte, Inget meddelande om att acceptera eller avb?ja det lades till mitt verkliga saldo inte bonussaldo.

Casino ?r bonusstackning inte spelare.

Omedvetet g?r jag ett uttag f?r maxuttag p? 100 $.

Kasinotekniksystem borde vid det h?r laget ha Fortify-Void eventuella ?verskottsbelopp.

Jag gjorde inga satsningar.

25 $ riktig kontantins?ttning var bara saldot jag f?rv?ntade mig att se men det fanns fortfarande ungef?r 475 $.

Livechatt rekommenderar att $6,25 ERBJUDANDEBONUS l?ggs till automatiskt. Jag valde bort kampanjerbjudanden och bad om att f? bort bonusen som gjordes.

Livechatt v?grar hj?lpa till att ta bort ?verskottssaldo eller ge exakta exakta siffror f?r att ta ut n?got bonusrelaterat.

Oprofessionell och arrogant b?rjar han anv?nda Utropssymboler *bilaga tillagd.

S? jag fick g?ra flera andra uttag f?r att f?rs?ka ber?kna exakta siffror.

Uttag skickade, spelade bara min $25 riktiga kontantins?ttning f?rlorade allt det.

30.05.22 Saldot ?r 0,01 och $3,76 i mitt verkliga saldo, Reconcile Reports s?ger "REAL CASH ADDITION BY CAMPAIGN"

Livechatt och e-post bekr?ftar att det ?r REAL CASH BACK satsningsfritt, inga bonusbegr?nsningar, inga maxuttag. Ursprunget ?r den kontantins?ttning p? $25 som jag gjorde f?r att ta ut och f?rlorade r?a pengar utan att g?ra anspr?k p? en bonus.

Exakt samma problem som andra spelare har postat. Jag s?g mina insatsgr?nser, st?ll fr?gor, blev helt verifierad, ingen bonusstapling, undvek jackpots etc p? NO BONUS FS. $6 max n?gra g?nger insats efter att oms?ttningen ?r klar.

B?sta RICHNIC888,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem, men jag ?r r?dd att jag beh?ver mer information och detaljer. Har du blivit anklagad f?r att ha brutit mot regeln om blandfonder? Kan du skicka din bonus- och kassahistorik tillsammans med all relevant kommunikation till [email protected] ?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Tack Casino Guru f?r att du accepterade detta bidrag, WINNERAMA Casino har skickat ett e-postmeddelande till mig i morse. Jag har precis svarat och accepterar inte deras beslut och mina sk?l. Jag beg?r att utskrifter ska vara tillg?ngliga.

V?nligen tipsa Tack

Tack Casino Guru f?r att du accepterade detta bidrag, kommer att skicka ett e-postmeddelande som du ger r?d.

Tack s? mycket, RICHNIC888, f?r de vidarebefordrade mejlen. Kan du meddela om du har f?tt de ursprungliga vinsterna p? $100?

F?rst?r jag r?tt att du inte har fortsatt att spela efter att ha gjort den minsta ins?ttning som kr?vdes f?r att verifiera din betalningsmetod?

Jag ber om urs?kt, men jag f?rst?r fortfarande inte. Har du f?tt den ursprungliga utbetalningen p? 100 USD, tack?

Bara en kort sammanfattning innan vi g?r vidare. Kan du bekr?fta f?ljande h?ndelser?:

• gratis bonus l?ggs till ditt konto med maximal utbetalning p? $100
• satsning avslutad med saldo p? $575
• minsta ins?ttning som kr?vs f?r att verifiera din betalningsmetod
• vinster fr?n gratis bonus betalas ut till ett belopp av $100
• ?terst?ende saldo inte annullerats och blandas med insatta medel

Om du vill l?gga till n?got, v?nligen meddela mig.

E-postkampanj 25FS INGEN DEP 100 $ max UTBETA 550,98 $ totalt, hade inga tidigare pengar kvar. Endast 1 kampanj och genomf?rd satsning.

550,98 $ - 100 $ max uttag = 440,98 $

$550,98 + $25 spelarins?ttning =$575,98

575,98 USD + 6,25 USD ERBJUDANDEBONUS = 582,23 USD

$100 max kontanter & $25 Real kontantins?ttning =

Allt annat m?ste tas bort, eller ?tminstone ?terspegla en faktisk exakt balans.

$6.25 "BONUS ERBJUDANDE" tillagd ok?nt.

S? jag gjorde uttag etc baserat p? felaktiga

Siffror.Jag vet att jag inte accepterar flera erbjudanden om bonuserbjudanden. Jag spelar alla saldon som ?r relaterade till n?stan 0 s? ingenting b?rs ?ver.

24/05/22: 25 $ kontantins?ttning ?r min fj?rde ins?ttning i ?r. Detta ?r mitt f?rsta uttag.

30/05/22 "REAL CASH BACK BY ADDITION CAMPAIGN" $3,75 f?r de $25 jag satte in f?r att ta ut den f?rsta Kampanjen 25NO DEP $100 max utbetalning. dagen de betalade ut $101,43

Chattutskrifter har inte tagits emot eller s? f?rblir de tysta om denna speciella fr?ga.

*Casinof?retr?dare bekr?ftar riktiga pengar tillbaka inga oms?ttningsgr?nser p? $3,75

?ndra sedan ber?ttelseteorier s? att de passar.

Observera: endast vissa spel huvudsakligen BETSOFT var tillg?ngliga under oms?ttningen av 25FS NO DEP. Jag satsade bara som vanligt.

Jag k?per ALDRIG in extrasnurr och kommer aldrig att g?ra det eftersom jag inte f?rst?r det konceptet." Ink?pet " visas st?ndigt tillsammans med " Kasinovinst " p? min avst?mningsrapport. Om jag trycker p? av misstag avbryter eller uppdaterar jag spelet.

Det ?r inte GRATIS BONUS eftersom du betalar X belopp f?r att ta ut.

*24/06/22 Min $25 via Skrill-ins?ttning ?r beloppet med dragning, INTE en spelavgift. Detta ska inte ogiltigf?rklaras med avslutad satsad kampanj och spelaren har betalat ut. Som livechatten bekr?ftat. Om s? ?r fallet borde det ha framg?tt tydligt eller rekommenderas. Detta ?r inte f?r att verifiera n?gon betalning btw eftersom det ?r min 4:e ins?ttning.

Livechatt sa "vi vet inte n?r pragmatiska spel kommer att finnas tillg?ngliga tyv?rr"

N?r jag v?l gjorde en ins?ttning p? 25 $, s? verkar mina vanliga spel som jag spelar och ?r pragmatiskt helt pl?tsligt vara tillg?ngliga.

?ven VIP-po?ng som samlats f?re och efter drogs av f?r att starta om niv?er, inte f?r att jag v?xlade in n?gra som de ocks? inkluderar som en urs?kt f?r att inf?ra maxgr?ns f?r uttag.

Vi s?tter in riktiga pengar " monet?r g?va du kan inte ta ut " vad nytta ?r MONOPLY-pengar i geng?ld, vilket g?r att riktiga kassasaldon kan ?verstiga ?ver $2500.

Jag tror att huvudproblemet h?r ?r att de automatiskt utf?rdar bonusar utan att spelare vet, det ?r helt enkelt luriga ?ventyrar n?sta uttag. Spelaren forts?tter att satsa och ta ut utan kunskap.

De kan fortfarande inte n?mna exakt kampanj som motiverar att konfiskera mitt andra uttag p? $1700. De satte en "riktig cashback" p? $3,75 i mitt Real-saldo och jag vann $1700 fr?n ist?llet f?r att backa och f?rlora allt.

De inf?r paragraf 2.1.9 som senaste ?terst?llningstaktik f?r att inte betala.

De flesta r?ttvisa och ?rliga kommer att st?lla saker till r?tta ?ven om det inte 100 % ?nskat resultat som kunden f?rv?ntar sig. Inte h?r

Casino Representanter f?rsumlighet inte beaktas, n?r du presenterar tydliga bevis ang?ende: felaktig vilseledande, bekr?ftelse.

Inte f?rv?nande att de ?r fr?nvarande fr?n andra v?lrenommerade kasinorecensionssajter som har blivit svartlistade.

B?sta RICHNIC888,

Tack f?r uppdateringen och vidarebefordrad e-post. F?rst?r jag r?tt att uttaget har avbrutits nu p? grund av att du skickat in en betalningsmetod som inte tillh?r dig?

Nej, det h?r var inte fallet, det var ett giltigt resonemang jag svarade med n?dv?ndig information mindre ?n 15 minuter efter att det var ett annat visum som beg?rdes f?r att stoppa betalningar cirka 5 dagar senare efter det, och felaktiga bekr?ftelser som ?r problemet

Tack s? mycket, RICHNIC888, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Matej ( [email protected] ) som st?r till din hj?lp. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

V?ldigt uppskattat.

Tack

Hej RICHNIC888.

Jag ?r ledsen att h?ra om dina problem.

Om jag f?rst?r det r?tt s? kom dina vinster fr?n en cashback-bonus utan oms?ttning, fr?n ins?ttningen p? $25 du gjorde n?r du f?rs?kte ta ut vinster fr?n bonusen utan ins?ttning.

Har jag r?tt?

Ja det st?mmer. Som n?mnt och bekr?ftat via livechatt n?gra g?nger ocks?.

Tack

Jag skulle vilja bjuda in kasinorepresentanten i ?rendet.

Kan du skicka mig spelarens spellogg? ( [email protected] )

Vi skulle vilja be kasinot att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st".

Jag vill skicka in ett nytt eller ?ppna klagom?l tack

Vi skulle vilja be kasinot att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st".

Jag f?rs?ker kontakta casinorepresentanterna via Skype och ta reda p? varf?r de inte reagerade. Var t?lmodig.

Mycket uppskattat.

Fr?n mig sj?lv till WINNERAMA

02/07/22 security@winnerama .

Som tidigare beg?rts v?nligen vidarebefordra alla liveutskrifter fr?n 05/05/22 - 15/06/22 utan dr?jsm?l till mig sj?lv eller [email protected] .

Jag accepterar inte ditt sista beslut att st?rka mina pengar p? $1700.

Om du ?r s?ker p? att du har handlat r?ttvist och etiskt b?r utskrifter inte vara n?gra problem.

Att inte svara ?r inte produktiv probleml?sning.

Jag fick betyget 7,7 f?r Casino Guru f?r att registrera mig h?r, anledningen till att jag har skickat in ett klagom?l via dem.

INGET SVAR SOM VANLIGT

Hall?,

Vi hoppas att det h?r meddelandet hittar dig v?l!

Tack f?r att du uppm?rksammade denna fr?ga. Vi kommer att tillhandah?lla tidslinjen f?r h?ndelserna och v?ra slutsatser om denna situation.

Den 13 maj gjorde du anspr?k p? en upps?ttning med 25 gratissnurr fr?n v?r e-postkampanj. Du slutf?rde oms?ttningskravet f?r upps?ttningen gratissnurr, vilket l?mnar ett belopp p? 550 i ditt saldo. Observera att den maximala utbetalningen f?r dessa snurr ?r 100.

Den 23 maj gjorde du en ins?ttning p? 25 som du fick en bonus p? 6,25 f?r. N?r det g?ller bonusen som l?ggs till automatiskt, observera att enligt v?ra bonusregler punkt 2.2.3.4. Om du f?r n?rvarande f?r bonusar och inte vill acceptera dem, INNAN du g?r en ins?ttning, m?ste du kontakta en av v?ra kundtj?nstr?dgivare via chattfunktionen i casinot och be dem ta bort bonusen fr?n ditt konto. Du kan ocks? ta bort bonusen fr?n din sida efter att ins?ttningen ?r gjord, men innan du b?rjar spela.

Den 24 maj l?gger du en uttagsbeg?ran f?r 551 och bad om att bonusen annulleras, vilket l?mnar ditt saldo p? 25, din ins?ttning. Du fortsatte sedan med att spela ner ins?ttningen till 0, varefter du fick en cashback p? 3,75. Detta var i sj?lva verket riktiga kontanter utan maxuttag, och du fortsatte att spela det tills du n?dde 320 i vinst och gjorde en utbetalningsbeg?ran f?r det beloppet ocks?.

Den 31 maj ?terst?llde du b?da utbetalningsf?rfr?gningarna, en av 550 med vinster som h?rr?rde fr?n gratissnurr med 100 maxuttag, och en av 320 med vinster som h?rr?rde fr?n cashback, och placerade en ny uttagsbeg?ran p? 870, vilket sammanslog vinster.

Den 3 juni avbr?t du beg?ran om uttag av 870 och placerade en ny f?r 620, vilket l?mnade 250 i ditt saldo. Vid denna tidpunkt kan det inte avg?ras vilken del av vinsterna som kommer fr?n gratisbonusen och vilka som kommer fr?n cashback. Du fortsatte att spela med 250 tills du n?dde 1700 i balans och lade en ny beg?ran om uttag.

Den 9 juni behandlades din 620 utbetalningsbeg?ran, 100 godk?ndes f?r vinsterna som h?rr?rde fr?n gratissnurr, och resten av 520 och 1700 ?tergick till ditt saldo och annullerades. Eftersom vinsterna slogs samman identifierade systemet att hela saldot h?rr?rde fr?n gratissnurren, men vid n?rmare unders?kning fastst?llde vi att s? inte var fallet.

Med tanke p? situationen skulle vi vilja f?resl? f?ljande: det totala beloppet som vunnits var 2300, och startbeloppet n?r vinsterna slogs samman var 870, d?r 550 var vinster fr?n gratissnurr och 320 fr?n cashback. Vi skulle vilja tillskriva det totala beloppet som vunnits proportionellt mot de initiala vinsterna, i den meningen att av de 870 representerar 320 ungef?r 37 %, de ?terst?ende 63 % tillskrivs gratissnurrvinsterna p? 550.

Det betyder att av de totala vinsterna 2300, 37% har sitt ursprung i cashback f?r totalt 851, och 63% har sitt ursprung i gratissnurr f?r totalt 1449. Den del som tillskrivs gratissnurr-vinsterna (1449) var redan uttagen. med en maxutbetalning p? 100. Den del som tillskrivs cashback har nu lagts till ditt kontantsaldo p? 851. Du kan beg?ra beloppet f?r uttag, eller forts?tta att spela eftersom det inte har en maxutbetalning.

Om du beh?ver ytterligare hj?lp eller information, tveka inte att kontakta oss, vi finns tillg?ngliga dygnet runt.

V?nliga H?lsningar,

Winnerama

Tackerbjudande accepterat.

Jag kommer att ?ndra ?versynen i enlighet med detta.

Konstruktiv feedback: Tekniksystemen m?ste verkligen lyftas, spelaren kan ta ut pengar p? mindre ?n 10 minuter p? andra webbplatser, 5 dagars v?ntetid dras tillbaka till en Ewallet 2022.

Tack Casino Guru f?r alla dina anstr?ngningar.

B?sta RICHNIC888,

Tack f?r att du anv?nder Casino Guru klagom?lsl?sningscenter och f?r din feedback. Vi ?r glada att h?ra att ditt problem har l?st sig. Vi kommer nu att markera det som "l?st" i v?rt system.