Spelaren vill dra tillbaka sina vinster, men hans uttag v?ntar. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Automatiskt ?versatt:
Winorama Casino - Spelarens uttag f?rsenades.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 200 €
Winorama Casino
S?kerhetsindex:L?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
4.8
Winorama Casino har ett s?kerhetsindex p? 4,8, vilket inneb?r att n?gra av de faktorer som har beaktats indikerar en l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
?renderapport
5 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Hicham kassab
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej
Jag vill st?nga information om betalning av vinster
Hur l?nge kan du f? den h?r vinsten?
Meddelandet visas f?r mig (fr?ga om betalning) ??
Tack f?r svaret
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Hicham,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om problemet med ditt uttag. Jag skulle vilja veta, eftersom det h?r ?r ditt f?rsta uttag p? detta kasino, om du skickade alla n?dv?ndiga dokument f?r att verifiera ditt konto. Verifiering som en process kan ta lite tid och tills ditt konto ?r fullst?ndigt verifierat kan du inte dra tillbaka dina vinster.
F?rs?kte du kontakta kasinot ang?ende det h?r problemet? Ger de dig n?gon anledning till att f?rsena ditt uttag?
Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Hicham kassab
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej
Vilka ?r de dokument jag m?ste skicka till dig? !!
Tack
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Hicham,
Observera att Casino Guru inte ?r ett kasino utan en webbplats med kasinorecensioner. F?rs?kte du kontakta kasinot livechatt eller e-post support?
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Hicham,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Tyv?rr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Automatiskt ?versatt:
