USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lWinVegasPlus Casino - Spelarens konto st?ngt och ins?ttningen konfiskerad.

WinVegasPlus Casino - Spelarens konto st?ngt och ins?ttningen konfiskerad.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: ￡15

WinVegasPlus Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gt Inskickat: 2023-10-03 | L?st : 2023-10-25
L?st V?rt utl?tande

?rende avslutat

L?ST

?renderapport

1 ?r sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Storbritannien hade h?nvisats till ett kasino via en spelapp, PlinCo Destiny, d?r de hade gjort en ins?ttning f?r att spela ett spel. Spelet var dock inte tillg?ngligt. N?r spelaren hade bett om en ?terbetalning hade kasinot v?grat och st?ngt sitt konto och beh?llit hela ins?ttningen. Spelaren hade kunnat logga in igen efter att ha kommunicerat med kasinot och hittat ett saldo p? ￡13,50. Efter lite fram och tillbaka hade kasinot bekr?ftat ?terbetalningsprocessen och spelaren hade bekr?ftat att han f?tt full ?terbetalning. Problemet hade l?sts.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
bronze
Riba
G?st
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag ?ppnade en app fr?n Google Play Store (PlinCo Destiny), och det tog mig till en sida f?r att s?tta in min ins?ttning f?r att spela spelet. Efter att ha gjort detsamma fanns ingen plinko-variant tillg?nglig. Sedan uppt?ckte jag att appen fungerade som en portal till detta kasino. Jag ?ppnade chattportalen f?r att beg?ra tillbaka mitt saldo/eller ins?ttning eftersom jag p? ett bedr?gligt s?tt ledde till deras sida/ins?ttning. Kasinot har en min 100 wd och skulle inte heller

?terbetala ins?ttningen eller det minimala saldot (beroende p? vilket som var mindre). kasinot v?grar ge mig tillbaka min ins?ttning och har st?ngt mitt konto och beh?ller hela ins?ttningen/saldot s? jag kan inte ens ber?tta vad saldot var. Jag har sk?rmdumpar av chatten och videon av Plinco-appen som ?ppnas p? deras sida. Jag mailade ocks? videon till deras supporte-post. Det l?ter mig inte f?sta. S? maila mig s? skickar jag dem p? det s?ttet.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

K?ra Riba,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen.

  • Skulle du kunna ge den exakta l?nken till kasinots hemsida?
  • Har du spelat n?gra av dina insatta medel eller ?r de fortfarande or?rda p? ditt casinokonto?

Om det finns n?gon relevant kommunikation, v?nligen vidarebefordra den tillsammans med st?djande bevis till [email protected] .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Riba,

Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
bronze
Riba
G?st
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Det verkar som om jag kan logga in igen, efter den senaste upps?ttningen e-postmeddelanden med dem.. Min bal ?r ￡13,50. Jag f?rs?kte g?ra det b?sta av saker och ting n?r plinco inte hj?lpte, tittade mig omkring och spelade ett par snurr n?gonstans, men till slut gillade/vill jag inte spela n?got annat.

(Det tog ett tag att f?rst? vad som h?nde.) Jag kan inte f? en l?nk i sig eftersom det hela ?ppnas utan en rubrik. Jag skickade videoinspelning och sk?rmdumpar via e-post. De erbjuder nu en ?terbetalning OM jag bevisar att jag har dragit tillbaka mitt klagom?l fr?n tredje part.

Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
admin
Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Bilaga med k?nsliga uppgifter
1 ?r sedan
?vers?ttning

Sk?rmdump fr?n spelaren:


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack, Riba, f?r det vidarebefordrade mejlet. Det verkar som att kasinot var beredd att p?b?rja din ?terbetalning men gav dig ett val att dra tillbaka klagom?let. ?r min f?rst?else korrekt?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Riba,

Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
bronze
Riba
G?st
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag svarade p? deras villkorade erbjudande och sa "n?r pengarna ?r tillbaka hos mig kommer jag g?rna att rapportera ?rendet l?st och avsluta klagom?let". Den 10 oktober svarade de "F?rfr?gan har vidarebefordrats till v?r betalningshantering och vi v?ntar f?r n?rvarande p? deras bekr?ftelse.

Du kan vara s?ker p? att vi kommer att kontakta dem idag f?r att f? uppdateringar om bekr?ftelsen p? din ?terbetalning." Jag har dock inte f?tt den ?nnu. Jag kommer att f?lja upp dem igen.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
bronze
Riba
G?st
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag kan bekr?fta att min ins?ttning har ?terbetalats till fullo. Tack f?r din hj?lp.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
admin
Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Eftersom problemet har l?sts kommer vi nu att st?nga klagom?let som "l?st" i v?rt system. Tack s? mycket, Riba, f?r ditt samarbete och din bekr?ftelse, och tveka inte att kontakta v?rt Center for Complaint Resolution om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

www.kpvfaw.com


Automatiskt ?versatt:
WinVegasPlus Casino - Spelarens konto st?ngt och ins?ttningen konfiskerad.
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter