Sj?lv klagar en spelare fr?n Ryssland att hans konto blockerades utan att veta orsaken efter att ha spelat med en v?lkomstbonus. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Snurra dem en v?lkomstbonus p? 30 snurr, tappade $ 15, kontot blockerades utan anledning
K?ra Savely,
Tack f?r att du kontaktade Casino Guru och jag ?r s? ledsen att h?ra om dina problem. Jag skulle vilja st?lla n?gra fr?gor f?r att se till att jag f?rst?r det h?r problemet. Kan du specificera vilken bonus du har spelat med? Har du kontaktat kasinot ang?ende det h?r problemet? Om inte, rekommenderar jag att du mailar dem till [email protected]. Observera att ibland e-postmeddelanden fr?n kasinon kan hamna i din skr?ppostmapp, s? se till att ocks? kontrollera d?r. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Satrio
K?ra Savely,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Tyv?rr ?r vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?ppna igen detta klagom?l n?r som helst.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.