Jag gjorde en ins?ttning p? 10 dollar p? mitt konto f?r f?rsta g?ngen. Jag valde ett spel att satsa men kunde inte satsa efter flera f?rs?k. Jag f?rs?kte kontakta dem via chatten men de l?ste min chatt.

Om de inte vill att jag ska spela hos dem borde de ?terbetala min ins?ttning. Sn?lla, jag kan l?sa problemet.

Hej,

Tack s? mycket f?r att du skickade in detta klagom?l. Jag beklagar att du upplever problemet. F?r att b?ttre f?rst? din situation skulle jag vilja st?lla n?gra fr?gor till dig:

• Kan du bara inte l?gga sportspel, eller ?r du ?ven begr?nsad fr?n att anv?nda casinosektionen?
• Har casinot f?rklarat anledningen till att begr?nsa dina insatser?
• Vilka typer av spel f?rs?ker du spela?

Dina svar kommer att hj?lpa oss att unders?ka ?rendet mer effektivt.

Tack p? f?rhand f?r ert samarbete.

Med v?nliga h?lsningar,

Veronika

Viktigt meddelande: www.kpvfaw.com kommer aldrig att be dig att g?ra betalningar eller ge ?tkomst till dina konton f?r att slutf?ra KYC ?t dig. Om n?gon p?st?r sig vara fr?n www.kpvfaw.com och beg?r s?dan information, dela inte n?got med dem.

All kommunikation fr?n oss kommer att ske via denna officiella klagom?lstr?d eller de officiella e-postadresser som angetts i ditt ?rende. Kontrollera alltid dom?nen f?r alla e-postmeddelanden du f?r och verifiera att de verkligen kommer fr?n oss. Du kan bekr?fta detta genom att klicka p? din klagom?lsl?sares profil.

Om du m?rker n?got misst?nkt, tveka inte att kontakta oss direkt.

Tack f?r ert t?lamod, och var f?rsiktiga.