Jag beg?rde ett uttag p? 1500 € den 14/04/25 och har fortfarande inte f?tt n?got svar. Jag har kontaktat livesupporten tre g?nger f?r att s?ga samma sak att de kommer att skicka min beg?ran till en snabbare transaktion. Jag har fortfarande 3500 € kvar p? mitt konto.

K?ra Denso,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag beklagar att du har haft problem. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen helt och h?llet.

Har du gjort n?gra lyckade uttag tidigare?

Kan du bekr?fta att du har klarat KYC-verifieringen?

Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa detta problem s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nliga h?lsningar,

Veronika

Observera att www.kpvfaw.com aldrig kommer att beg?ra betalningar eller be om ?tkomst till dina konton. Om n?gon p?st?r sig vara en representant f?r www.kpvfaw.com och ber om s?dana ?tg?rder, l?mna inte ut n?gon information.

Det enda officiella s?ttet vi kan kontakta dig p? ?r via denna klagom?lsplattform eller via e-postadresserna som anges i din klagom?lstr?d.

Var f?rsiktig, och om du har n?gra tvivel, v?nligen kontakta oss direkt.

Hej Veronika

Tack f?r det snabba svaret

Ja, jag har gjort ett lyckat uttag p? 430 €. Det beg?rdes p? en fredag ??kv?ll och p? m?ndag fanns pengarna p? mitt bankkonto. Jag har inte heller anv?nt n?gra bonusar, pengarna sattes in helt av mig utan gratissnurr eller n?got annat. Och ja, jag har klarat KYS-verifieringen. H?r ?r n?gra bilder som kan hj?lpa.

Hej, jag fick precis 1500 euro i morse s? f?r tillf?llet ?r allt bra, tack!

K?ra Denso,

Vi ?r glada att h?ra att ditt problem har l?sts. Vi kommer att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system. Vi uppskattar ditt samarbete och din bekr?ftelse. Om du n?gonsin st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino i framtiden, ?r du v?lkommen att kontakta v?rt klagom?lshanteringscenter. Vi finns h?r f?r att hj?lpa dig.

Som ni vet tar vi inte betalt f?r v?ra tj?nster och vi accepterar inte heller n?gra dricks. Vi skulle dock uppskatta om ni kunde ta en stund att dela med er av er upplevelse av v?ra tj?nster p? Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . En ?rlig recension, tillsammans med eventuella f?rslag p? f?rb?ttringar, skulle vara ov?rderlig. Er feedback kan hj?lpa andra som funderar p? att kontakta oss f?r hj?lp med problem relaterade till onlinekasino.

Tack p? f?rhand f?r din tid.

Med v?nliga h?lsningar,

Veronika Fritz

www.kpvfaw.com