Jag skulle verkligen vilja att mitt klagom?l ovan unders?ktes ytterligare, jag vann $ 1385 dollar p? gladiator jackpotstaden efter att jag ?ntligen kommit in i det efter att ha f?tt problem p? min telefon. N?r jag vann och kom tillbaka till min hemsk?rm ?verf?rdes vinsterna inte till mitt konto. Sedan n?r jag f?rs?kte g? tillbaka f?r spelet hade det f?r?ndrats och spelet jag spelade som var Gladiator-jackpoten hade f?rsvunnit tillf?llet.

Det totala beloppet fr?n mitt online casino ?r -

- 1385 $ fr?n mina vinster p? Gladiator jackpot

Den totala skulden ?r 1385 $

Det verkar f?r mycket av en slump fr?n kasinot att f?ljande har h?nt fr?n din sida

- Spelet hade f?rsvunnit efter att jag vann pengarna

- Inga pengar ?verf?rts till mina vinster

- Min onlinechatt har f?rsvunnit fr?n mina senaste samtal om Mina problem med Gladiator Jackpot

- Ingen ytterligare feedback fr?n tekniskt st?d

K?ra Liam,

Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Kan du ge dig r?d om du har f?rs?kt kommunicera det h?r problemet med kasinot? De m?ste informeras f?r att utredningen ska inledas. Om det finns n?gon relevant kommunikation, v?nligen vidarebefordra den till [email protected] . V?nligen vidarebefordra alla bevis som st?ds, som sk?rmdumpar, video eller spelhistorik ocks?. Jag hoppas att vi kan hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Petronela

Tack s? mycket Liam f?r att du tillhandah?ll all n?dv?ndig information via e-post. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Juli som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.

Hej Liam,

Jag tittade p? ditt klagom?l och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. Jag skulle vilja bjuda in WPokies Casino till det h?r samtalet. Sn?lla, kan du f?rklara varf?r den h?r spelaren upplever problem med sina jackpottvinster?

Vi vill be WPokies Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot misslyckas med att svara inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st" vilket kan p?verka dess betyg.

K?ra Liam,

Jag ber om urs?kt, men eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot ang?ende fr?gan kan vi inte forts?tta l?sa detta klagom?l och vi tvingas st?nga det som "ol?st".

Jag ?r v?ldigt ledsen att jag inte kunde hj?lpa mer, men ?tminstone att st?nga klagom?let eftersom det ?r ol?st kommer att p?verka kasinots betyg negativt och andra spelare kan l?sa om din upplevelse i v?r recension.

Jag hoppas att du inte kommer att st?ta p? ett problem som det h?r igen.

Kasinot kan ?ppna detta klagom?l n?r som helst.

V?nliga h?lsningar,

Juli