Spelaren fr?n USA beg?rde ett uttag p? $50 efter att ha anv?nt gratissnurr och uppfyllt oms?ttningskraven. Spelaren fick veta att uttaget avvisades p? grund av ouppfyllda oms?ttningsgr?nser, men spelaren fick ingen kommunikation om nedg?ngen. Detta ?r andra g?ngen ett s?dant problem uppst?r p? kasinot. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren inte svarade p? v?ra meddelanden och fr?gor.
Jag f?r gratissnurr jag hade spelat l?ngt ?ver oms?ttningsgr?nsen Jag hade 53 dollar i riktiga pengar jag uttag 50. Det l?mnade tre dollar p? mitt konto jag spelade det. De skickade mig en bekr?ftelse p? uttag. Jag svarade tre timmar passerade. T?nk p? att du aldrig fick en betalning avvisad. Jag gick till livechatten och operat?ren sa ?t mig att kolla min e-post f?r betalningsbekr?ftelsen jag sa till honom att jag svarade f?r 3 timmar sedan. Han kom tillbaka sa att min betalning avvisades p? grund av att oms?ttningsgr?nserna inte n?ddes, jag ?r 100 procent s?ker p? att de var det. Jag vet detta och de skickade aldrig ens min ?terkallelse nekades. Det h?r ?r andra g?ngen det h?nder d?r, det ?r patetiskt och det ?r att stj?la fr?n spelare. Jag ?r verkligen besviken ?ver detta. Dessa m?nniskor borde stoppas fr?n att f? g?ra detta. Jag skulle ha f?tt en avvisad betalning om den avvisades, det gjorde jag inte. Jag ?r en l?ng tid online casino spelare Jag ?r en vip p? min bookie m?rk v?l ett riktigt online casino med ?rliga anst?llda. Yabby m?ste f?s att svara p? de skumma tillbakadragningarna. Jag har f?rs?kt att ladda upp en bifogad fil av withdra0wl, det till?ter mig inte.
K?ra waughbrian1980,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen.
Om det finns n?gon relevant kommunikation, v?nligen vidarebefordra den till [email protected] .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Vi beklagar att informera dig om att vi m?ste avvisa just detta fall p? grund av bristen p? svar fr?n spelaren ang?ende v?ra meddelanden och fr?gor. Som ett resultat kan vi inte forts?tta med n?gon ytterligare utredning eller tillhandah?lla potentiella l?sningar f?r att l?sa problemet. Vi vill dock betona att spelaren beh?ller m?jligheten att ?teruppta detta klagom?l n?r som helst i framtiden om de skulle besluta sig f?r att g?ra det. Vi f?rblir ?ppna och villiga att hj?lpa till med att l?sa ?rendet om spelaren skulle v?lja att ?teruppta kommunikationen.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
