Spelaren fr?n Tyskland har haft sv?righeter att ta ut sina vinster i mer ?n tv? veckor. Efter 3,5 veckor fick spelaren sina vinster.
Jag har v?ntat p? min betalning i tv? veckor. Jag ?r verifierad.
livechatt s?ger alltid samma sak att du vidarebefordrar det och ingenting h?nder
K?ra J?rg,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt f?rsenade uttag. L?t mig st?lla n?gra fr?gor s? att jag kan f?rst? hela situationen helt. Kan du ber?tta vilken betalningsmetod du har valt? Har du samlat dina vinster med eller utan aktiv bonus?
F?rst?r jag det korrekt att betalningen fortfarande v?ntar p? ditt konto utan att det behandlas?
Ser fram emot att h?ra fr?n dig. Tack p? f?rhand.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
ins?ttning var med ecopayz. ja det var med en bonus men jag ignorerade inga bonusvillkor och jag anklagas inte f?r det. som kan ses p? sk?rmdumpen som jag laddade upp har betalningen v?ntat i tv? veckor.
Tack s? mycket, J?rg, f?r att ge all n?dv?ndig information. Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Viliam som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.
Hej J?rg,
Jag tittade p? ditt klagom?l och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Zigzag777 Casino till det h?r samtalet. Kan du sn?lla ange vad som ?r problemet med spelarens uttag?
Vi vill be ZigZag777 Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".
K?ra J?rg,
Tack f?r att du anv?nder Casino Guru-klagom?let. Vi ?r glada att h?ra att ditt problem har l?sts. Vi markerar det nu som "l?st" i v?rt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat kasino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa till, men jag hoppas att du inte st?ter p? ett s?dant problem igen.
V?nliga h?lsningar,
Viliam www.kpvfaw.com
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.